Lösning 1:Uppdatera Microsoft Teams
En föråldrad version av Microsoft Teams kan orsaka olika problem, inklusive omröstningar som inte fungerar. Så här uppdaterar du Microsoft Teams:
1. Öppna Microsoft Teams.
2. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet.
3. Välj "Sök efter uppdateringar."
4. Om en uppdatering är tillgänglig, klicka på "Uppdatera nu."
5. När uppdateringen är installerad, starta om Microsoft Teams.
Lösning 2:Rensa cache
Att rensa teamens cache kan lösa olika problem, inklusive omröstningar som inte fungerar:
1. Stäng Microsoft Teams.
2. Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna dialogrutan "Kör".
3. Skriv %appdata%\Microsoft\Teams och klicka på "OK".
4. Ta bort alla filer och mappar i mappen "Teams", förutom mappen "Local Cache".
5. Starta om Microsoft Teams.
Lösning 3:Inaktivera maskinvaruacceleration
Inaktivera hårdvaruacceleration i Microsoft Teams för att åtgärda omröstningsrelaterade problem:
1. Öppna Microsoft Teams.
2. Klicka på din profilbild i det övre högra hörnet.
3. Välj "Inställningar".
4. Under "Allmänt" avmarkerar du rutan bredvid "Slå på GPU-maskinvaruacceleration".
5. Starta om Microsoft Teams.
Lösning 4:Installera om Teams
Om ovanstående lösningar inte fungerar, installera om Microsoft Teams:
1. Tryck på Windows-tangent + R .
2. Skriv appwiz.cpl och tryck på Enter.
3. Hitta och välj Microsoft Teams.
4. Klicka på "Avinstallera".
5. När du har avinstallerat, ladda ner och installera om Microsoft Teams från den officiella webbplatsen.
