Så här fixar du en musmarkör som försvann på Windows PC, Mac eller Chromebook

1. Starta om din dator: Ibland kan en enkel omstart lösa problemet.

2. Kontrollera ditt tangentbord: Vissa tangenter, som Fn, kan dölja markören. Tryck på Fn-tangenten och valfri tangent som växlar funktionstangenter (F1-F12) för att se om det tar tillbaka markören.
3. Testa en extern mus: Anslut en mus för att se om problemet kvarstår. Om den externa musen fungerar kan pekplattan eller musdrivrutinen behöva uppdateras eller felsökas.
4. Kontrollera energiinställningar: Vissa energibesparande inställningar inaktiverar inaktiva inmatningsenheter som pekplattan eller musen. Gå till Energialternativ> Välj när skärmen ska stängas av och ställ in tidsgränserna till ett högre värde.
5. Uppdatera drivrutiner: Högerklicka på Start, välj "Enhetshanteraren", expandera Möss eller pekplatta, högerklicka på din enhet och välj "Uppdatera drivrutin". Starta om datorn om du uppmanas.
6. Återställ eller installera om drivrutiner: Om problemet uppstår efter en drivrutinsuppdatering, högerklicka på enheten, välj "Egenskaper", växla till fliken "Drivrutin", välj sedan "Återställ drivrutin" (om tillgänglig) eller "Avinstallera enhet" och installera om drivrutinen från tillverkarens webbplats.
7. Felsök i felsäkert läge: Starta i felsäkert läge för att identifiera om en problematisk programvara eller drivrutin är orsaken. Om markören fungerar i felsäkert läge, försök att inaktivera startprogram eller nyligen installerad programvara.

Mac

1. Tvinga avsluta program: Kommando + Alternativ + Esc för att tvinga avsluta appar som inte svarar. Starta om de du behöver.
2. Växla styrplatta/musknapp: För en styrplatta, tryck eller klicka på styrplattan med två fingrar. Om du använder en mus, prova dess knappar eller rullningshjulet.
3. Anslut/koppla ur extern mus: Om du använder en extern mus, koppla ur och återanslut den. Försök att ansluta den till en annan port också.
4. Kontrollera energisparinställningar: Gå till Systeminställningar> Energisparläge och se till att "Sätt hårddiskar i viloläge när det är möjligt" är avmarkerat. Justera skärmens vilotid baserat på dina önskemål.
5. Starta om din Mac: Starta bara om om inget av ovanstående fungerar och kontrollera om markören dyker upp igen under uppstartsprocessen.
6. Använd återställningsläge: Håll ned Kommando + R under uppstart för att gå in i återställningsläge. Välj Installera om macOS och gå igenom installationen, vilket kan lösa markörproblem.

Chromebook

1. Kontrollera mus eller styrplatta: För Chromebooks, se till att pekplattan och musknapparna fungerar. Om de inte gör det kan du behöva en fysisk reparation.
2. Starta om: Håll ned strömknappen i några sekunder och välj "Stäng av". Vänta en minut och slå på din Chromebook igen.
3. Powerwash: Detta är en återställningsfunktion som liknar fabriksåterställning. Gå till Inställningar> Avancerat> Återställ inställningar och välj "Powerwash". Om markörproblemet kvarstår efter en Powerwash är det troligtvis ett maskinvaruproblem.

Om ingen av dessa lösningar återställer markören kan du behöva professionell hjälp eller reservdelar till din enhet.