Windows-skrivarfelet 0x0000011b uppstår vanligtvis när det finns ett problem med skrivardrivrutinen eller utskriftsspoolertjänsten. Här är några steg du kan försöka åtgärda det här felet:
1. Starta om Print Spooler-tjänsten:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna dialogrutan Kör.
- Skriv services.msc och tryck på Enter för att öppna fönstret Tjänster.
- Hitta Print Spooler service.
- Högerklicka på tjänsten och välj Starta om .
2. Installera om skrivardrivrutinen:
- Öppna Kontrollpanelen .
- Gå till Enheter och skrivare .
- Högerklicka på den problematiska skrivaren och välj Ta bort enhet .
- Klicka på Ja för att bekräfta borttagningen.
- Starta om datorn.
- Efter omstarten öppnar du tillverkarens webbplats och laddar ner den senaste skrivardrivrutinen för din skrivarmodell.
- Installera den nedladdade skrivardrivrutinen.
3. Kör felsökaren för skrivare:
- Öppna Inställningar app.
- Gå till Uppdatering och säkerhet .
- Klicka på Felsökning .
- Hitta och välj Skrivare felsökare.
- Klicka på Kör felsökaren och följ instruktionerna på skärmen.
4. Uppdatera Windows:
- Öppna Inställningar app.
- Gå till Uppdatering och säkerhet .
- Klicka på Windows Update .
- Sök efter tillgängliga uppdateringar och installera dem om några.
5. Kontrollera USB-portanslutningen (för USB-skrivare):
- Försök att återansluta USB-kabeln mellan din skrivare och din dator för att säkerställa en korrekt anslutning. Testa också att använda en annan USB-port på din dator.
6. Utför systemåterställning (avancerat alternativ):
- Med Systemåterställning kan du återställa ditt system till en tidigare tidpunkt då skrivaren fungerade korrekt. Det kan vara ett användbart alternativ om inget av de föregående stegen löste problemet.
Om du fortsätter att uppleva 0x0000011b-felet efter att ha provat dessa steg, överväg att kontakta skrivartillverkarens support eller en datortekniker för ytterligare hjälp.
