###
För Windows
1. Se till att din Windows-dator är uppdaterad.
- För att göra detta, tryck på Windows-tangenten + I och välj sedan "Uppdatera och säkerhet."
- Klicka på "Sök efter uppdateringar" och installera eventuella tillgängliga uppdateringar.
2. Inaktivera och aktivera Wi-Fi-adaptern.
- För att göra detta, tryck på Windows-tangenten + X och välj sedan "Enhetshanteraren."
- Expandera avsnittet "Nätverkskort", högerklicka på din Wi-Fi-adapter och välj "Inaktivera enhet."
- Vänta några sekunder och högerklicka sedan på adaptern igen och välj "Aktivera enhet".
3. Återställ nätverksinställningarna.
- För att göra detta, tryck på Windows-tangenten + R och skriv sedan in "netsh winsock reset."
- Tryck på Enter och starta sedan om datorn.
4. Installera om Wi-Fi-drivrutinen.
- För att göra detta, tryck på Windows-tangenten + X och välj sedan "Enhetshanteraren."
- Expandera avsnittet "Nätverkskort", högerklicka på din Wi-Fi-adapter och välj "Egenskaper".
- Klicka på fliken "Drivrutin" och klicka sedan på knappen "Avinstallera".
- Starta om din dator så installerar Windows om drivrutinen automatiskt.
För Mac
1. Se till att din Mac är uppdaterad.
- För att göra detta, klicka på Apple-menyn och välj sedan "Om den här Macen."
- Klicka på knappen "Programuppdatering" och installera alla tillgängliga uppdateringar.
2. Starta om din Mac.
- För att göra detta, klicka på Apple-menyn och välj sedan "Starta om."
3. Återställ din anslutning.
- För att göra detta, gå till Systeminställningar, Nätverk, välj det Wi-Fi-nätverk du är ansluten till och klicka på "Avancerat"> Förnya DHCP-leasing.
4. Kontrollera nätverksinställningarna:
- Om ovanstående misslyckas, gå till Systeminställningar, kontrollera under Nätverk och se till att dina Preferred Networks är korrekt inställda med lämplig säkerhetsinställning.
- Se också till att dina Wi-Fi-säkerhetsinställningar är korrekta, som att välja rätt säkerhetsprotokoll och lösenord om tillämpligt.
5. Ta bort gamla WiFi-anslutningar:
- På din Mac, öppna nyckelringstillgång som kan hittas med Spotlight-sökning.
- Under Kategori, välj Lösenord. Skriv in ditt Mac-lösenord när du uppmanas.
- Leta efter ditt nuvarande Wi-Fi-nätverksnamn> Kontroll + Klicka och välj Ta bort.
- Upprepa för alla nätverksanslutningar som anges under Lösenord
6. Återupprätta Wi-Fi-anslutningen
- Återanslut till Wi-Fi-nätverket och bekräfta om din hotspot fungerar.
7. Kontrollera dina routerinställningar.
- Se till att din routers firmware är uppdaterad och att säkerhetsinställningarna är korrekta.
- Försök att byta kanal som din router använder.
8. Kontakta Apples support.
- Om du fortfarande har problem med att ansluta till internet kontaktar du Apples support.
