Här är några lösningar för att lösa problemet när Windows inte känner igen din iPhone:
1. Kontrollera USB-kabeln :Se till att USB-kabeln du använder är i korrekt skick och inte skadad. Prova att använda en annan USB-kabel om tillgänglig.
2. Starta om iPhone :Ibland kan en enkel omstart lösa det här problemet. Håll ned strömknappen på iPhone tills du ser reglaget för avstängning. Dra reglaget för att stänga av iPhone. Efter några sekunder trycker du på strömbrytaren igen tills du ser Apple-logotypen för att slå på den igen.
3. Uppdatera iTunes: Se till att du har den senaste versionen av iTunes installerad på din Windows-dator. Öppna iTunes och gå till Hjälp>
Sök efter uppdateringar för att installera tillgängliga uppdateringar.
4. Lita på datorn :När du ansluter din iPhone till en dator för första gången kan ett meddelande visas på din iPhone som ber dig att lita på den här datorn. Se till att du trycker på "Lita på" på iPhone för att ge din dator åtkomst till din enhet.
5. Uppdatera iPhone-programvara: Se till att din iPhone kör den senaste versionen av iOS. Gå till Inställningar> Allmänt> Programuppdatering på din iPhone och installera alla tillgängliga programuppdateringar.
6. Prova en annan USB-port: Prova att ansluta din iPhone till en annan USB-port på din dator. Vissa portar kanske inte ger tillräckligt med ström för att iPhone ska kännas igen ordentligt.
7. Använd en annan dator :Om du har en annan Windows-dator tillgänglig, försök att ansluta din iPhone till den datorn och se om den känns igen.
8. Inaktivera säkerhetsprogram från tredje part: Vissa säkerhetsprogram från tredje part kan störa din iPhones anslutning. Inaktivera tillfälligt säkerhetsprogram eller brandväggar på din dator och försök ansluta din iPhone igen.
9. Uppdatera USB-drivrutiner: Om problemet kvarstår kan du behöva uppdatera datorns USB-drivrutiner. Besök tillverkarens webbplats för din dator eller moderkort och ladda ner de senaste USB-drivrutinuppdateringarna.
10. Använd Windows Enhetshanteraren: Öppna Enhetshanteraren på din Windows-dator. Utöka USB-kontrollerna (Universal Serial Bus) högerklicka på din iPhone under "Apple iPhone" och välj Uppdatera drivrutin> Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara.
Om ingen av dessa metoder fungerar kan det finnas ett hårdvaruproblem med USB-porten på din dator eller lightning-porten på din iPhone. I det här fallet är det bäst att kontakta Apple Support eller få enheten kontrollerad av en professionell tekniker.