Här är några steg du kan försöka felsöka när en extern hårddisk inte visas på Windows:
1. Kontrollera anslutningarna :
- Se till att den externa hårddisken är ordentligt ansluten till din dator. Kontrollera både datakabeln och strömkabeln (om tillämpligt).
- Försök att ansluta den externa hårddisken till en annan USB-port på din dator.
2. Starta om datorn :
- Ibland kan en enkel omstart lösa problemet. Starta om datorn och kontrollera om den externa hårddisken visas.
3. Kontrollera Diskhantering :
- Öppna verktyget Diskhantering.
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj Diskhantering .
- Kontrollera om din externa hårddisk är listad där. Den kan tilldelas en enhetsbeteckning, eller så kan den vara oallokerad.
- Högerklicka på den externa hårddisken och välj Ändra enhetsbeteckning och sökvägar . Tilldela en ny enhetsbeteckning och kontrollera om den blir tillgänglig.
4. Uppdatera drivrutiner :
- Öppna Enhetshanteraren.
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj Enhetshanteraren .
- Utöka kategorin "Diskenheter" och högerklicka på din externa hårddisk.
- Välj Uppdatera drivrutin .
- Windows kommer automatiskt att söka efter och installera uppdaterade drivrutiner.
5. Sök efter maskinvaruändringar :
- Öppna Diskhantering igen.
- Klicka på Åtgärd och välj Skanna om diskar .
- Kontrollera om den externa hårddisken visas efter omskanning.
6. Kontrollera Filutforskaren :
- Öppna File Explorer.
- Kontrollera om den externa hårddisken är listad under Den här datorn . Den kan ha en annan enhetsbeteckning än tidigare.
7. Försök på en annan dator :
- Anslut den externa hårddisken till en annan Windows-dator och kontrollera om den visas. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är specifikt för din dator eller själva hårddisken.
8. Felsökningsprogramvara :
- Om hårddisken fortfarande inte visas på båda Windows-datorerna kan du prova att använda tredjeparts felsökningsprogram som SeaTools eller Western Digital Data Lifeguard Diagnostics för att kontrollera hårddiskens tillstånd.
Om inget av stegen ovan fungerar, kan det vara ett maskinvarurelaterat problem med den externa hårddisken. Det är lämpligt att rådgöra med en dataåterställningsproffs eller tillverkaren av hårddisken för hjälp.