Här är några steg du kan försöka åtgärda ljudproblem i Windows 11:
1. Första stegen:
- Se till att dina högtalare eller hörlurar är ordentligt anslutna och påslagna.
- Kontrollera om volymkontrollerna på din enhet är uppskruvade och inte avstängda.
- Försök att ansluta till olika ljudutgångsenheter, om sådana finns, för att isolera maskinvaruspecifika problem.
2. Kör felsökaren för ljud:
- Tryck på Windows-tangent + I för att öppna Inställningar.
- Gå till System> Felsökning> Andra felsökare.
- Klicka på "Kör" bredvid "Spelar upp ljud."
3. Uppdatera eller installera om ljuddrivrutiner:
- Använd Windows-tangent + X för att öppna Snabblänk-menyn och välj sedan Enhetshanteraren.
- Expandera avsnittet "Ljud-, video- och spelkontroller".
- Högerklicka på din ljudenhet, välj "Uppdatera drivrutin" och välj sedan alternativet "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara".
- Om inga uppdateringar hittas, högerklicka och välj "Avinstallera enhet", starta sedan om datorn, vilket automatiskt kommer att installera om standarddrivrutinerna.
4. Kontrollera ljudförbättringar:
- Högerklicka på din ljudenhet i Enhetshanteraren och välj "Egenskaper".
- Växla till fliken "Förbättringar" och se till att ingen av förbättringarna är aktiverade. Inaktivera alla som är påslagna.
5. Konfigurera ljudformat:
- Högerklicka på din ljudenhet i Enhetshanteraren och välj "Egenskaper".
- Växla till fliken "Avancerat" och välj "24 bitar, 44100 Hz (Studiokvalitet)" från rullgardinsmenyn "Standardformat".
6. Kör System File Checker (SFC) scan:
- Använd Windows-tangent + R för att öppna Kör, skriv sedan "cmd" och tryck på Ctrl + Skift + Enter för att köra kommandotolken som administratör.
- I kommandotolken skriver du "sfc /scannow" (utan citattecken) och trycker på Retur. Vänta tills skanningen är klar.
7. Testa i ren startmiljö:
- Använd Windows-tangenten + R för att öppna Kör, skriv "msconfig" och tryck på Enter för att öppna Systemkonfiguration.
- Byt till fliken "Tjänster", markera "Dölj alla Microsoft-tjänster" och klicka sedan på "Inaktivera alla."
- Byt till fliken "Start", klicka på "Öppna Aktivitetshanteraren" och inaktivera alla onödiga startprogram.
- Starta om datorn och testa ljudet.
Om ljudproblemet kvarstår trots dessa steg kan det vara ett maskinvaruproblem med din ljudenhet eller ett mer komplext programvaruproblem. Överväg i sådana fall att söka hjälp från enhetstillverkaren eller kontakta Microsofts support.