Här är några lösningar för att åtgärda problemet när Windows inte känner igen din Android-enhet:
1. Kontrollera USB-anslutningen: Se till att USB-kabeln är ordentligt och säkert ansluten till både din Android-enhet och datorns USB-port. Prova att använda en annan USB-kabel om du har en.
2. Installera enhetsdrivrutiner: Se till att du har installerat de nödvändiga drivrutinerna för din Android-enhet på din dator. Du kan vanligtvis ladda ner dessa drivrutiner från tillverkarens webbplats.
3. Aktivera USB-felsökning: Aktivera USB-felsökningsläge på din Android-enhet. För att göra detta, gå till Inställningar> Utvecklaralternativ (om utvecklaralternativ inte visas, gå till Om telefonen> tryck på byggnumret sju gånger)> och aktivera USB-felsökning .
4. Ändra USB-läge: Kontrollera inställningarna för USB-läge på din Android-enhet. Se till att den är inställd på Överför filer eller PTP (Picture Transfer Protocol) läge istället för Endast laddning läge.
5. Testa en annan USB-port: Prova att ansluta din Android-enhet till en annan USB-port på din dator. Vissa USB-portar kanske inte kan ge tillräckligt med ström eller kanske inte är kompatibla med vissa enheter.
6. Uppdatera din dators operativsystem: Se till att du kör den senaste versionen av din dators operativsystem (Windows).
7. Starta om båda enheterna: Ibland kan en enkel omstart av både din Android-enhet och din dator lösa problemet.
8. Använd en annan dator: Prova att ansluta din Android-enhet till en annan dator för att se om problemet är specifikt för din nuvarande dator.
9. Prova en annan Android-enhet: Om du har en annan Android-enhet kan du försöka ansluta den till din dator för att se om det är ett problem med din nuvarande enhet.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan det vara ett maskinvaruproblem med din Android-enhet eller USB-porten på din dator. I det här fallet är det bäst att konsultera en professionell eller kontakta enheten eller datortillverkaren för ytterligare hjälp.