Avstängning problem i Microsoft Windows-operativsystem kan orsakas av saker som tjänster som hängs , felaktigt installerad mjukvara , virus och många andra frågor . Fastställande dessa typer av problem kan vara svårt , men med tålamod och rätt typ av information , kan du försöka fixa några vanliga avstängningsproblem utan att behöva ringa en datortekniker . Instruktioner
1
Titta på felmeddelandet som visas när datorn vägrar att stänga ( om några felmeddelanden visas ) . Klicka på " Detaljer " -knappen i felmeddelandet rutan , och leta efter ett program eller en tjänst namn som orsakar felmeddelande . Hitta den tjänst som visas i felmeddelandet genom att klicka på " Start " -knappen , klicka på " Kör " skriver " services.msc " Enter och placera tjänsten i kanallistan . Högerklicka på namnet på tjänsten och välj " Inaktivera " alternativet , och sedan försöka att stänga av datorn igen .
2
Utför en virussökning på datorn med ett antivirusprogram . Om du inte har ett antivirusprogram installerat på din dator , kan du använda en online virus scanner från ett företag som Trend Micro eller ESET eller ens ladda ner en gratis testversion av ett antivirusprogram . Utför en fullständig genomsökning av systemet med antivirus scanner och ta bort eventuella virus som finns på din dator .
3
Återställ datorn till den senast fungerande konfiguration i ett försök att åtgärda avstängningsproblemet . Den senast kända fungerande konfiguration på din dator kan nås genom att starta om maskinen , trycka på F8 när datorn startar , välja " Senast fungerande konfiguration " från Windows startmeny och trycka på Enter . Detta kan hjälpa till att fixa avstängningsproblemen om problemen orsakades av de senaste ändringarna operativsystem .
4
Utför en reparation installation av ditt operativsystem . För att utföra denna operation , sätta i Windows installations-CD i datorn , starta om maskinen och starta från CD-skivan . När pre - installationen har gått , tryck på Enter för att välja alternativet att installera Windows , tryck F8 för att godkänna licensvillkoren villkoren och välja vilket operativsystem du vill reparera . När du har markerat rätt val operativsystemet trycker på R-knappen för att påbörja den automatiserade processen reparera installationen . Denna process kommer att ersätta alla de viktigaste systemfilerna i Windows och kan åtgärda avstängning problem som orsakas av skadade eller skadade filer operativsystem .
