När din MSI ( Windows Installer ) slutar fungera , har du ett problem . Du vet att du har ett problem om du ser ett meddelande som liknar detta när du utför en installation : " . Windows Installer kunde inte nås " MSI kan sluta fungera av olika anledningar . De vanligaste orsakerna till misslyckande är " MSI tjänsten startade inte , " " MSI registreringen ogiltig " och " MSI filer skadade . " Om installationen är skadad , måste du installera om MSI . Omstart av MSI service
Microsoft MSI är en Windows-tjänst . När det fungerar , kommer den att starta när den får en installation begäran och paus efter att det har installerats av ett program . När MSI inte fungerar korrekt , kommer du inte att kunna installera eller avinstallera ett program som använder MSI . Innan du försöker mer komplicerade metoder för att lösa ditt problem , se till att tjänsten inte inaktiveras genom att följa dessa steg :
1 ) I Windows " Start " -menyn , skriv " services.msc " i sökrutan till öppna en lista över alla dina Windows-tjänster .
2 ) i den listan , hitta " Windows Installer " och högerklicka på den för att öppna fönstret Alternativ för installatören .
3 ) Gör Kontrollera att värdet för " Startup Type " är " Manuell " eller " Automatic " . Du vill inte det värde som skall " Disabled ". Om det är inaktiverat , kommer program som kräver MSI för installationen misslyckas att installera .
4 ) Klicka på "Start " -knappen för att försöka starta MSI tjänsten .
P Om allt går bra , det tjänsten kommer att starta . Du kan sedan försöka installera eller avinstallera något program som använder MSI . Om det inte finns några problem , är problemet löst . Om inte , måste du försöka omregistrera eller installera om MSI . Addera omregistrering eller installera
detaljer för att utföra dessa uppgifter för både XP och Vista är på Microsofts webbplats ( se Resurser : Microsoft : Fastställande MSI Issues ) . Eftersom instruktionerna är ganska detaljerade , rekommenderar Microsoft att du bara försöker dessa uppgifter om du är bekväm med att ändra ditt register och andra systeminställningar . Om du inte känner dig bekväm att arbeta i ditt register , skulle det vara klokt att lämna den uppgiften över till någon som har erfarenhet av att göra det . Kom ihåg , kan felaktigt uppdaterar en registerpost orsaka stora problem med din dator .
Punkter att komma ihåg
Microsofts webbplats visas i resurser kommer att ge instruktioner för felsökning flera operativsystem och typer . Dessa inkluderar 32 - och 64 - bitars versioner av både XP och Vista . Eftersom varje OS kräver sin egen specifika hantering metod , ägna stor uppmärksamhet åt den metod som avser ditt operativsystem .
