A Dell återställnings-CD innehåller media som behövs för att återställa datorn till ursprunglig fabriksinställning . En återställnings-CD kan vara användbart om du behöver för att formatera om hårddisken och installera om operativsystemet . De flesta Dell-system levereras med en inkluderad återställnings-CD . Du kan också skapa din egen återställnings-CD under den första installationen av en ny dator . Om du har tappat bort den återställnings-CD eller den är skadad , kan du beställa en ny CD från Dell . Saker du behöver
dators servicenummer
Visa fler instruktioner köp online Formulär
1
Lokalisera servicenumret för din Dell- dator . Den service tag fästs på din dator på en vit etikett . Servicenumret är en fem - till sju - siffrig alfanumerisk kod . Servicenumret ger Dell med information om ditt system .
2
Gå till formuläret för återställningsskivor . Begäran Blanketten finns på Dells webbplats i avsnittet Support . Addera 3
Fyll i formuläret . Ge din leveransadress och service tag information för att begära en återställningsskiva . Om du använde en annan leveransadress när du köpte datorn , ge den adressen .
4
in i formuläret . Lämna in formuläret skickar den till Dells support för bearbetning . Om ytterligare information behövs , kan ett Dells supporttekniker kontakta dig . Addera Webbaserad Chat
5
Tillträde Dells chatt - baserade web support . Chatten program på Dells webbplats förbinder dig med en supporttekniker som kan behandla din begäran om en återställningsskiva .
6
Ange din information och service tag i begäran att chatta . Ge din e-postadress , telefonnummer och namn , liksom. Du kommer att placeras i en chatt med en supporttekniker efter att ha lämnat den begärda informationen . .
7
begära återställningsskiva Den supporttekniker kan behandla din begäran om en återställningsskiva och förse dig med ett bokningsnummer för beställning .
8
Avsluta chatten . Val av " exit " avslutar chatten och automatiskt genererar en utskrift av chatten , som skickas till dig . Addera Telefon
9
Lokalisera servicenumret för din Dell dator. Den Dells supporttekniker behöver servicenumret för att bestämma rätt skiva för att skicka till dig .
10
Ring Dells tekniska support linje . En supporttekniker kan nås på 877-293-1197 inom USA . En återställningsskiva för Dell-datorn
11
Request . Ge teknikern din service tag -och leveransinformation .
