Operativsystemet Windows finns en funktion som heter Hjälp och support , vilket underlättar för användarna nybörjare dator med på skärmen guider och svar på tekniska frågor . Hjälp och support är tillgänglig från Start-menyn , men ibland när du försöker starta verktyget , du får ett felmeddelande som säger " Hjälp och support kan inte öppnas eller inte är påslagen . " För att manuellt aktivera den här funktionen måste du starta det associerade Windows-tjänst . Instruktioner
1
logga in på datorn med ett konto som har administratörsbehörighet.
2
Håll ned Windows-tangenten på tangentbordet och tryck sedan på knappen " R " nyckel. Detta kommer att lansera en liten " Kör " fönster , där du kan skriva in grundläggande kommandon .
3
Type " services.msc " i dialogrutan och klicka på " OK . " Ett fönster öppnas med en lista över alla de tjänster som inrättats på din dator .
4
Bläddra i listan över tjänster tills du hittar en märkt " Hjälp och support . "
5
Högerklicka på " Hjälp och support " och välj sedan " Egenskaper . "
6
Välj " Automatic " alternativ från " Startmetod " rullgardinsmenyn .
7
Klicka på " OK " och sedan klicka på " Starta tjänsten " knappen på vänster sida av fönstret . Hjälp och support har nu aktiverat och kan nås från Start-menyn .