När datorer hit med förödande virus eller arbeta vid en snigelfart eftersom så många program installerade på det , kan de torkas av och återvände till fabriksinställningarna genom att återställa datorn . Med Hewlett - Packard datorer , är denna process som kallas " återhämtning " och är lätt utföras . Dock bör återhämtningen funktionen bara användas som en sista utväg , eftersom , om du inte har alla dina filer säkerhetskopieras , kommer de att vara förlorad för alltid . Vissa HP -datorer levereras med återställningsskivor som gör återhämtningsprocessen kortare och lättare , medan andra inte gör det . Bestäm om du har dessa skivor innan man inleder en återhämtning . Saker du behöver
återställningsskivor
Extern hårddisk
Visa fler instruktioner hotell med Recovery Disk
1
överföra alla personliga filer du vill behålla till en extern hårddisk , om möjligt . Om datorn inte startar korrekt kan du inte säkerhetskopiera dessa filer .
2
Koppla från alla externa enheter från datorn med undantag för bildskärmen , tangentbordet och musen . Om de andra externa enheter sitta kvar under återställningsprocessen , kanske datorn inte känner igen sina USB-portar efteråt , förhindrar hårddisken från att fungera korrekt . Addera 3
Slå på datorn . Tryck F1 när den första skärmen med logotypen visas . Tryck på högerpilen för att markera " Boot " och tryck på knappen Pil Ner för att markera " Boot Device Priority . " Tryck på Enter .
4
Tryck på nedåtpilen och markera listan CD - ROM-enhet . Tryck på plus knappen tills CD - ROM-enheten är på toppen av listan .
5
Placera den första återhämtningen skivan i CD - ROM-skivan . Tryck Enter för att spara inställningarna och lämna skärmen . Återhämtningen skärm dyker upp .
6
Läs varje återhämtning skärm och svarar som den dyker upp . Tryck inte på knappen OK när du ändrar återställningsskivor . Låt datorn tid att läsa skivan , den kommer att fortsätta återhämtningen på egen hand . Vänta för återvinning för att slutföra och för att datorn ska stängas av .
7
Vänd på datorn igen . Tryck F1 igen vid första logotypen skärmen och välj " Boot Device Priority " med piltangenterna . Tryck på Enter . Tryck på nedåtpilen för att markera CD - ROM-enheten . Tryck på minus knappen för att återgå till CD - ROM-skivan till sin ursprungliga plats i listan . Tryck på Enter . Spara inställningarna . Starta om datorn .
8
Update virusprogram och installera viktiga systemuppdateringar från Microsoft och HP uppdaterar När datorn startar om . Överför säkerhetskopierade filer till din hårddisk . Installera om alla önskade program .
Recovery Med No Disk
9
Överför alla personliga filer till en extern hårddisk , om möjligt . Om datorn inte fungerar korrekt på grund av en allvarlig virus eller annat hinder , säkerhetskopiera dina filer är inte ett alternativ .
10
Koppla bort alla externa enheter från datorn , med undantag för bildskärmen , tangentbordet och musen . Lämnar de andra enheterna inkopplade under återhämtningen kan orsaka ytterligare tekniska problem .
11
Tryck på F10 när datorn startar . Detta tar dig automatiskt till nödvändiga skärmarna . Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återhämtning . Om datorn startar upp helt , klicka på Start . Klicka på " Alla program ". Klicka på " HP Tools . " Klicka på " HP Recovery PC System . " Om du arbetar med Vista : Klicka på Start . Klicka på " Alla program ". Klicka på " PC Hjälp och Verktyg . " Klicka på " Recovery Manager . "
12
Följ instruktionerna på skärmen för att slutföra återställningen . Med Vista , klicka på " Nej " när du uppmanas med " Programvaran Re - installation , " " Hårdvara Re - installation , " och " Microsoft Ominstallation " för att komma till själva " Recovery Manager . " Klicka på "Ja " när den frågar om du vill återställa datorn till fabriksinställningarna . Återhämtning kan ta flera timmar , beroende på storleken på hårddisken .
13
Låt datorn starta om efter återhämtning . Detta slutar återhämtning och datorn återgår sitt ursprungliga skick . Överför alla personliga filer du hade backat upp . Installera om alla program som du hade innan .