Om du försöker hitta den trojanska som är handikappande datorns exemplar av Norton AntiVirus , kan du faktiskt göra det med hjälp av Norton AntiVirus . Du kan bara inte göra det medan Windows är i " Normal " -läget . Windows har en sekundär boot läge som kallas " Safe Mode " som bara kommer att köra de filer som behövs för att köra operativsystemet . Som en trojan är naturligtvis inte nödvändigt att köra Windows , kommer Windows avaktivera den från att laddas . Detta kommer att frigöra din användning av Norton AntiVirus , som du kan använda för att skanna din dator och hitta den trojanska . Instruktioner
1
Tryck på "Start " och välj " Starta om . " Tryck " F8 " upprepade gånger när datorn startar , men innan Windows laddas . Detta tar upp Windows " Avancerade startalternativ " fönstret .
2
Navigera med pilarna på tangentbordet för att markera " Felsäkert läge " och tryck på " Enter ". Som uppstart i " Felsäkert läge " deaktiverar Trojan från att automatiskt laddas med datorn , kommer Norton AntiVirus laddas . De genvägar för Norton kvar på ditt skrivbord eller i din " Start " -menyn trots att du är i " Felsäkert läge ".
3
Klicka på Norton AntiVirus -ikonen på skrivbordet . Ett meddelande dyker upp som läser , läser, " Vissa funktioner kan vara tillgängliga när körs i felsäkert läge . Vill du utföra en Full System Scan nu ? " Tidigare Norton-produkter kan visa en liten annorlunda budskap .
4
Klicka på " Ja" -knappen i det meddelande som visas på skärmen . Detta kommer att göra en fullständig genomsökning av din dator , skanna alla filer och mappar på din hårddisk . Den trojan som var invalidiserande Norton i " Normal Mode" visas i resultaten när genomsökningen har slutförts .
