ZoneAlarm är en brandvägg program för Windows . ZoneAlarm blockerar inkommande och utgående trafik på en per - ansökan basis , vilket gör att endast betrodda program för att kommunicera med Internet . ZoneAlarm och andra brandväggar är mer restriktiva på inkommande trafik , såsom Fjärrhjälp . När du bjuder in en annan användare att starta en fjärrhjälpssession med dig , fungerar datorn som en server som den andra användaren ansluter till . ZoneAlarm blockerar denna trafik om det inte är konfigurerad för att tillåta det . Instruktioner
1
Starta Windows Fjärrhjälp genom att klicka på " Start , " skriva " Fjärrhjälp " i sökrutan i Start -menyn och trycka på " Enter ".
2
Bjud in andra användare att ansluta genom att fylla i Fjärrhjälp guiden .
3
Öppna ZoneAlarm konfiguration gränssnitt genom att dubbelklicka på " ZoneAlarm " -ikonen i aktivitetsfältet .
4
Klicka på " program Control. "
5
Klicka på " program ".
6
Rulla ner och leta reda på " Windows Fjärrhjälp " program nära botten listan .
7
Klicka på varje av de fyra behörighetsnivåer ikonerna till höger om Microsoft Remote Desktop Help Session och klicka på " Tillåt " på varje . Varje tillstånd ikonen under " Åtkomst " och "server" rubriker på ZoneAlarm Ikonen ska vara en grön bock .
