Ibland när du har problem med ditt system är det enklaste sättet att lösa problemet är att låta någon annan arbeta på din dator för dig . Windows har gett Fjärrhjälp verktyg för de fall då personen inte kan vara fysiskt närvarande vid datorn . Med Fjärrhjälp kan du tillåta någon att ta kontroll över ditt system via Internet . Du kan sedan titta på personen arbetar genom emission och kommunicera med honom eller henne om processen . Instruktioner
Aktivera Fjärrhjälp
1
Välj " System " i " Kontrollpanelen " genom att klicka på Start-knappen i det nedre vänstra av skärmen . I XP , tar upp detta i " System Properties "-fönstret , i Windows Vista och 7 , tar upp detta i " System "-fönstret
2
Välj " Remote " -fliken i Windows XP . . Välj " Remote Settings " länken i Windows Vista eller 7 , som tar upp " System Properties" fönstret med " Remote " valda fliken .
3
Kontrollera att " Tillåt Fjärrhjälp inbjudningar att skickas från den här datorn " i Windows XP är aktiverad . Se till att " Tillåt Fjärrhjälp anslutningar till den här datorn " i Windows Vista eller 7 är aktiverad . Klicka på " OK " -knappen . Addera Windows XP
4
Klicka på Start-knappen , " Alla program " och sedan " Fjärrhjälp . "
5
Klicka på " Bjud in någon att hjälpa dig . "
6
Bestäm vilken metod som är bäst för dig : Windows Messenger , e-post eller skapa ett tillstånd fil ( som kan fästas till en tredje part e leverantör eller på annat sätt överföras ) . Välj motsvarande alternativ i fönstret och följ anvisningarna på skärmen .
7
Tillåt åtkomst till din dator . När anslutningen har upprättats , kommer Windows att be dig att ge ditt tillstånd för att få kontroll över datorn till den person som är ansluten till dig via Fjärrhjälp . Bevilja hjälpare tillstånd att börja ta emot fjärrhjälp . Addera Windows Vista och 7
8
Öppna fjärrhjälp verktyget genom att klicka på Start-knappen och skriva " Windows Fjärrhjälp " i sökrutan . Klicka på det alternativ som säger " Windows Fjärrhjälp . " ( Det bör vara upp resultatet . )
9
Klicka på "Bjud in någon som du litar på att hjälpa dig . "
10
Bestäm vilken metod som är bäst för dig : e-post eller skapa ett tillstånd fil ( som kan fästas på en tredje parts e-postleverantör eller på annat sätt överföras ) . Windows 7 har ytterligare alternativ " Easy Connect ".
11
Välj det alternativ du vill använda i fönstret och följ instruktionerna på skärmen för att ansluta till din online- hjälpare .
12
Tillåt åtkomst till din dator . När anslutningen har upprättats , kommer Windows att be dig att ge ditt tillstånd för att få kontroll över datorn till den person som är ansluten till dig via Fjärrhjälp . Bevilja hjälpare tillstånd att börja ta emot fjärrhjälp .
