" Media " är en dator som används för att beskriva något som en CD eller DVD . Om en av dina Roxio disc - skapande verktyg inte känner igen en CD eller DVD som du har placerat i din brännare eller vanlig optisk enhet , kan källan till problemet ligger i några olika områden . Endast felsökning gör att du kan identifiera orsaken till problemet . Instruktioner
1
Uppdatera din Roxio programvara till den senaste versionen . För att göra detta , gå till programvaran uppdaterar sidan av Roxio webbplats ( se Resurser för en länk ) och leta efter uppdateringar för din specifika program . Uppdateringar är gratis för ägare av Roxio produkter . Vissa äldre Roxio -program kanske inte är kompatibla med nyare typer av media , så uppdaterar programmet uppdaterar även sin kompatibilitet .
2
Kontrollera din media är en typ som datorns brännare faktiskt kan läsa . Till exempel , kan inte alla dvd- brännare erkänna dual - layer DVD-media . Titta på framsidan av din brännare för en serie logotyper . Dessa logotyper representera alla typer av media din brännare kan känna igen . Om din typ av media inte är närvarande , kommer du inte att kunna använda den med din brännare .
3
Rengör datasidan av en CD eller DVD . Om datasidan är full av smuts eller damm , kan din brännare inte läsa det , och kanske inte ens kunna erkänna det . Detta resulterar i din Roxio programvara också att inte kunna identifiera skivan . Ta en fuktig trasa och torka försiktigt ner datasidan av skivan och försöka läsa den med din Roxio programvara igen .
