Om datorns optiska skivenhet ( den enhet som läser antingen CD eller DVD ) inte kommer att läsa en viss skiva som du infogar , kan problemet komma från några olika riktningar . Det kan vara ett problem med datorns mjukvara som driver enheten med hårdvaran på insidan av enheten eller med själva skivan . Endast felsökning gör att du kan hitta den verkliga orsaken till problemet . Instruktioner
1
rulla tillbaka enhetens drivrutin använder Enhetshanteraren . Enhetshanteraren är tillgängliga via kontrollpanelen . Du kan rulla tillbaka drivrutinen genom att högerklicka på ikonen för enheten och gå in på " Egenskaper " fönstret . Öppnad klicka på " Drivrutin " och sedan " Återställ tidigare drivrutin " från " Egenskaper " fönstret . Detta kommer att korrigera problem som enheten var upplever på grund av en felaktig eller inkompatibel drivrutin .
2
Rengör insidan av enheten . De flesta elektronik återförsäljare erbjuder optiska skivor DREV rengöring . Dessa paket kommer att noggrant rengöra damm och smuts på komponenten på insidan av din enhet kallas linsen . Om linsen är smutsig , kommer den inte att kunna korrekt läsa data på CD eller DVD .
3
Se till att den typ av skiva du försöker spela är ett format som din enhet faktiskt kan läsa . Inte alla optiska skivenheter är kapabla att läsa alla typer av optiska skivor . En DVD-enhet kan läsa både CD och DVD , till exempel , men en CD-enhet kan bara läsa cd-skivor och inte DVD-skivor . Likaså kan vissa typer av DVD-enheter inte läsa " dual layer " skivor , medan andra kan. Rådgör med din enhet bruksanvisning för att se exakt vilka typer av skivor som enheten kan spela .
