? Windows NT och andra operativsystem som är en del av Microsoft Windows raden av produkter ger ett stopp fel , eller " blue screen of death " ( BSOD ) , när en större systemfel uppstår i Windows . Stoppet fel leder automatiskt Windows att stänga ner eller starta om systemet . Stämmer eller korrupta systemfiler och oförenligt programvara från tredje part kan orsaka Windows NT för att producera felet " STOP 0xC000021A . " Felsöka felet genom att köra den inbyggda Dr Watson debugger verktyg , eller genom att granska din registren för förändringar . Instruktioner
Run Dr Watson
1
Klicka på "Start ", klicka sedan på " Kör". Typ " cmd.exe " i dialogrutan . Klicka på " OK " för att öppna Kommandotolken .
2
Type "system root \\ system32 \\ Drwtsn32.exe -i " i Kommandotolken . Tryck " Enter " för att registrera Dr Watson som Windows NT : s standard debugger .
3
Type "system root \\ system32 \\ drtwsn32.exe " i Kommandotolken . Tryck " Enter " för att köra Dr Watson .
4
Markera " Bifoga till befintlig loggfil , " " Skapa kraschdump , " och " Visual Notification . "
5
Klicka på " Bläddra " och navigera till en plats att spara filen log sökvägen och kraschdump fil , respektive. Dubbelklicka på mappen för att markera det som spara plats , eller lämna stigen förvalda filen är .
6
Klicka på " OK . " Återskapa de åtgärder som ursprungligen producerade "STOP 0x c000021a " fel , vilket orsakar Windows att stänga . Starta om datorn och kör Dr Watson efter felet visas på skärmen .
7
Dubbelklicka på " Den här datorn ". Bläddra till platsen för loggfilen . Granska loggfilen för att fastställa orsaken till felet . Om Dr Watson misslyckats med att skapa en loggfil , bläddra till platsen för kraschen dumpa filen . Granska innehållet i filen för att få mer information om orsaken till stoppet fel .
Kontrollera registret
8
Klicka på "Start ", klicka sedan på " Kör . " Typ " regedit32.exe " eller " regedit.exe " i dialogrutan . Tryck " Enter " för att öppna Windows Registereditorn .
9
Expandera tangenterna " HKEY_LOCAL_MACHINE ", " PROGRAMVARAN ", " Microsoft ", " Windows NT " och " Aktuell version . " Klicka på " Winlogon . "
10
Review den högra rutan för värdet " GinaDLL REG_SZ . " Dubbelklicka på värdet för att se dess datafält .
11
bort eller avaktivera alla senaste program eller drivrutiner installerade på systemet om värdet av " Gina DLL " är något annat än " Msgina.dll , " och om c000021a fel inträffade strax efter installation av en drivrutin eller programvara .