? Om Windows 7 kraschar eller om du har problem att installera det , kanske du vill kontakta Microsofts tekniska support . Microsoft har flera supportalternativ som kan hjälpa dig . Du kan få Windows 7 teknisk support om du har köpt Windows 7 som en fristående produkt istället för att få det genom att köpa en dator som redan innehåller operativsystemet . Online Support
Det snabbaste sättet att få Windows 7 teknisk support är att söka hjälp på nätet . Den fria Microsoft Answers webbplats ger svar på vanliga Windows-problem . Windows 7-användare ställa frågor på den webbplatsen , och andra användare tillsammans med Microsofts anställda ger svar . När du besöker Microsoft Answers , skriv din fråga i "Sök " rutan för att se om svaren finns att lösa ditt problem . Om du inte hittar en lösning på Microsoft Answers , kan du prova andra alternativ
Andra alternativ
Vissa Microsoft Support alternativ är gratis, . Andra är avgiftsbelagda . Stödet webbplats har en guide med rullgardinsmenyer där du uppmanas att ange vilken typ av ditt problem tillsammans med information om problemet . Om du väljer " Service Pack " och " Installationsproblem , " till exempel , informerar guiden dig om att denna telefon, chatt och e-post support är gratis för just problemet . Välj " Nätverk ", och du ombeds att ange ditt Windows 7 produkt -ID . Det kommer då att bestämma om en fri support lösning finns för din nätverksanslutning problem . Genom att använda guiden för att berätta för Microsoft vad ditt problem är , kommer du så småningom nå en sida som listar dina supportalternativ och eventuella avgifter som kan finnas för dessa alternativ .
Stöds Products
Om ditt exemplar av Windows 7 kom med datorn , kommer Microsofts support guiden instruerar dig att kontakta datortillverkaren . Titta i datorns dokumentation för ett kontaktnummer eller en e -postadress för att kontakta företaget och förklara din Windows 7 problem . Datortillverkarens webbplats kan också erbjuda teknisk support .
Saker att prova först
Windows 7 kommer med en omfattande hjälp guide . Om du har problem att ansluta till Internet , tryckning , eller utför en annan Windows 7 uppgift, klickar du på Windows "Start " meny-knappen . Typ " Hjälp-och supportcenter " i sökrutan som visas och tryck på " Enter . " Hjälp-fönstret öppnas och visar en " Sök " rutan . Skriv en sammanfattning av ditt problem i rutan och tryck på " Enter . " Du kan hitta en lösning på ditt problem i listan med sökresultat .
