Du kanske har stött på detta meddelande när du installerar Acrobat Reader 10.1 : " Programmet kunde inte startas eftersom dess sida vid sida-konfiguration är felaktig , vänligen se programmet händelsen logga för mer information . " Det här är ett känt fel budskap för Adobe Acrobat och Adobe Reader 10.1 . Under arbetet kring detta fel är relativt lätt , det är inte ett börsnoterat långsiktig lösning . System som påverkas
Felet påverkar endast 64 - bitarsversionen av Windows Vista , i själva verket , sida vid sida felmeddelande påbörjade med Vista . Medan verktyg som genererar dessa side - by-side fel fanns i tidigare versioner av Windows , felet som returneras endast nämnt att applikationskonfigurationen var felaktig .
Solution
Adobes lösning på detta fel är att starta om datorn . När du har Reader installerat och har startat om datorn , helst bör du inte se detta fel igen . Om du upplever detta fel ofta vid försök att öppna ett PDF-dokument , kan du överväga att byta till en annan PDF-läsare . Alternativ inkluderar Sumatra PDF eller Foxit .
Vad det är
sida vid sida konfiguration felet kommer från winsxs , även kallad Windows side - by- sida , vilket gör att oberoende program att använda samma grundläggande operativsystem systemfiler DLL säkert . Den winsxs mapp i Windows-katalogen innehåller mycket specifika beroende uppgifter om program som är installerade på datorn . Användningen av winsxs är tämligen hög nivå programmering grejer , men en grundläggande förklaring av felet är att något som krävs för att köra programmet saknas - programmet kräver en DLL som inte finns på ditt system
varför det händer
Adobe ger ingen indikation varför detta fel uppstår , företaget endast medger att det är en bugg som identifierats vid offentliggörandet av Reader 10.1 . Adobe också hänvisningar detta fel i supportdokument för Creative Suite 4 produkter , notera att du kan få det här problemet efter att ha installerat CS4 produkter : när du ombeds att starta om datorn , gör omstarten dialogrutan inte visas , och så den slutliga installationen steget är ofullständig . Detta fel kan också uppstå om Microsoft Visual C + +-bibliotek är skadade .
