Windows visas en tom skärm när programvarufel få datorn att starta onormalt eller dina program i konflikt med varandra . Din skärm kan stänga kort efter en dator frysa medan du arbetar , eller du kanske inte kan se Windows alls när du slår på datorn . Microsoft och video kortföretag släpper kontinuerligt uppdateringar patch buggar som orsakar problem bildskärmsdrivrutin . Startup
Windows försöker starta med den snabba start metoden när du startar om datorn efter en påtvingad avstängning . Operativsystemet upptäcker att din dator inte startar normalt och korrigerar problemet genom att starta med full start metoden . Enligt Microsoft , dessa händelser orsaka fel i minnet som resulterar i en misslyckad start och brist på bildskärm . Väcka datorn från viloläge kan också orsaka det här problemet . Den allmänna tillgängligheten Update Rollup - tillgänglig via Windows Update eller Microsoft Download Center - innehåller en lösning på denna fråga ( se Resurser )
Video Driver
Windows . arbetar med många olika grafikkort att kommunicera med dina applikationer genom egna grafikdrivrutinerna . Ibland nya versioner av Windows kan införa fel i drivrutiner som fungerade med tidigare versioner , och program som använder vissa funktioner i ditt grafikkort kan krascha din display drivrutin . Om du valde "Express" -inställningar när du installerade Windows , är dina grafikdrivrutiner uppdateras automatiskt via Windows Update , om de är tillgängliga från Microsoft . Vissa förare är bara tillgängliga från tillverkarens hemsida , och Microsoft tillhandahåller länkar till dessa hämtningar i Compatibility Center ( se Resurser ) .
Felsäkert läge
p Om bildskärmen visar inte video alls , starta datorn i felsäkert läge kan ge viktig information för felsökning . Gå startalternativ i Windows 8 genom att klicka på "Power " -knappen på inloggningssidan , som "Shift " -tangenten och klicka på " Starta om. " Uppstart i felsäkert läge orsakar Windows att ladda grundläggande drivrutiner med standardinställningar . Om din bildskärm fungerar i felsäkert läge men inte normalt , kan du installera om drivrutinen eller ändra inställningarna genom inställningarna bildskärmsdrivrutin .
Systemfel
Ibland Windows kraschar till förhindra allvarliga problem, såsom förlorade data eller program korruption . Buggar i drivrutiner kan utlösa denna händelse genom att försöka komma åt minne som styr låg nivå drift av Windows , vilket osäkert exponerar operativsystemet . Använda felsökningsverktyget för Windows kan hjälpa dig läsa och förstå orsaken till en krasch skriven i en minnesdump ( se Resurser ) . Du kanske behöver några avancerade kunskaper för att använda det här programmet , men det grafiska användargränssnittet kan hjälpa dig att navigera . Om du har aktiverat automatiska uppdateringar , installerat alla tillgängliga uppdateringar och ominstallerat drivrutinerna i felsäkert läge , kan Windows Debugger diagnostisera eventuella återstående problem .