Microsofts systemåterställning verktyg är ofta den bästa lösningen för användare vars datorer har fallit offer för destruktiva virus , och det är även idealisk för människor som bara vill ha en fräsch , ren start med sina datorer . Men utan återställningsskivor , kommer vissa datorer inte kan återställas till de ursprungliga fabriksinställningarna . Lyckligtvis kan du beställa ersättare direkt från Microsoft . Saker du behöver
Dator med tillgång till Internet
Telefon
Datordokumentation
Visa fler instruktioner
1
Undersök dokumentationen som följde med datorn . Många nyare datorer levereras med möjlighet att inleda systemåterställning utan CD-skivor . Om din dator är en av dessa modeller , kan bekräftelse och detaljerade instruktioner finns i bruksanvisningen . Kontakta Microsoft Supplemental Parts laget
2
. Om du bor i Nordamerika , följ Microsofts CD ersättare kontaktinformationslänken i resurser för att hitta det avgiftsfria numret för denna avdelning . Om du bor utanför Nordamerika , följ Microsofts Worldwide katalog länk i Resources och välj ditt land för den mest aktuella kontaktuppgifter .
3
Request System återställningsskivor för Windows XP från Microsoft operatören. Bekräfta alla dina kontaktuppgifter och leveransinformation innan du avslutar samtalet .
4
Vänta ett bekräftelsemail från Microsoft . E-postmeddelandet innehåller en länk till en webbsida där du kan följa statusen på din försändelse .
