Microsoft Windows XP avstängning problem kan orsakas av flera faktorer . Ibland hänger datorn och slutar svara när du uppmanas att stänga av , eller visar ett felmeddelande med fel referenskod . Stängningen problem kan vara ganska frustrerande för den allmänna användaren som kan ha begränsad kunskap om felkoder , eller andra små buggar mjukvara som hindrar datorn från att framgångsrikt stängs av . Att få en grundläggande förståelse för de typiska orsakerna avstängningsproblem i Windows XP kan hjälpa dig att lösa problemet . USB -enheter
En Windows XP - baserad dator inte kan ha möjlighet att stänga ner efter att fästa en ny USB-enhet . Problemet uppstår eftersom det " selektiva suspend " funktionen verkställs på en enhet som inte kan stödja det , vilket gör att datorn hänger sig när instrueras att starta eller stänga av . Vanligtvis uppstår denna situation när mer än en USB-enhet är ansluten och enheterna är från samma tillverkare och har samma produkt -ID . I sådana fall kan endast en av enheterna kunna stödja den selektiva pausfunktionen . Problemet kan lösas genom att inaktivera funktionen energisparfunktioner på USB-hub , navigera till alternativet genom att högerklicka på " Den här datorn ", välj " Egenskaper " och sedan " Maskinvara " och sedan " Enhetshanteraren ". Expandera " USB-styrenheter " genom att dubbelklicka , och klicka sedan på " Egenskaper . " Klicka på " Power Management " och avmarkera kryssrutan "Tillåt att datorn stänger av den här enheten för att spara ström . "
Problem filer eller tjänster
En fil eller tjänsten kan hindra Windows XP från att stängas ordentligt . När du försöker att stänga av datorn , dyker ett felmeddelande upp med hänvisning till den felande filen eller tjänsten . Leta reda på filen eller tjänsten från " System Configuration " verktyget genom att skriva in " Msconfig.exe " i sökrutan . Markera filen eller tjänsten och inaktivera den . Om posten inte finns med i listan , kontakta leverantören för instruktioner .
Manuell borttagning
En manuellt borttagande eller radering av en Windows-komponent eller ett program kan orsakar Windows XP avstängning problem , på grund av fragment av information . För att åtgärda problemet genom att installera om programmet och använda " Lägg till eller ta bort program " eller utvecklarens rekommenderade avinstallation förfarande . Navigera till " Lägg till eller ta bort program " genom att klicka på " Start " och sedan " Kontrollpanelen . " Leta upp programmet från den genererade listan och klicka sedan på " Ändra /ta bort . " Klicka på "Ja " när du ombeds att bekräfta .
Felaktiga drivrutiner
Windows XP slutar svara vid avstängning , på grund av felaktiga drivrutiner . Du kan lösa enhetens problem från " Enhetshanteraren " verktyget felsökning konflikter . Alternativt kan du använda XP : s " System Restore " verktyg för att rulla tillbaka datorn till en tidigare , fungerande stat . Verktyget registrerar kritisk systeminformation vid en tidpunkt när datorn fungerar normalt och återgår datorn till det tillstånd då instruerade . För detaljerad information om processen , typ i " System Restore " i sökrutan .
Corrupt installation och inställningar
Andra vanliga orsaker till varför Windows XP inte kommer att stängas är felaktig XP installation , och felaktiga CMOS /BIOS- inställningarna . För att fixa en XP-installation , kör installationsprogrammet för Windows från XP-skivan . För skadade CMOS /BIOS- inställningarna kontaktar du datortillverkaren för instruktioner om hur man ställer standardvärden , eftersom CMOS /BIOS- inställningarna beror på tillverkare och modell av enskilda datorer .