Hjulet i centrum av en datormus tillåter användaren att bläddra upp och ned genom ett fönster eller innehållet i ett fönster i Microsofts operativsystem . Ibland kan hjulet sluta fungera som förväntat . Hjulet kan orsaka fönstrets innehåll att rulla för snabbt eller för långsamt , för att bläddra i en ryckig , diskontinuerligt sätt , eller det kan inte orsaka någon rullning alls . När det händer , kan du använda en uppsättning av felsökning tekniker för att åtgärda de problem mushjulet i Windows XP 64 - bit samt 32 - bit , operativsystem . Saker du behöver
Nya batterier
Ytterligare dator
Visa fler instruktioner
1
test för att se om problemet är i vilken port musen är ansluten . Om musen är ansluten till en felaktig eller skadad USB-port , kan musen och mushjulet fungerar inte korrekt . Koppla bort musen , och sedan ansluta den till en annan port . Testa att se om mushjulet fungerar korrekt när den är ansluten till den nya hamnen .
2
Byt batterier . Om batterierna i musen är låga eller skadade , kan de mus och mushjulet inte fungerar korrekt . Ta ut batterierna ur batterifacket sitter på undersidan av musen och ersätta dem med nya batterier . Testa musen när du har installerat nya batterier för att se om detta har åtgärdat problemet .
3
Kontrollera om problemet är i datorn i stället för mus . Koppla bort musen från datorn som det är fel . Anslut musen till en annan dator . Om musen och mushjulet fungerar korrekt på en annan dator , är problemet i den ursprungliga datorn i stället för mus .
4
Uppdatera musens programvara . De 64 - bitarsversioner av Windows XP kräver specifika drivrutiner som kan skilja sig från de förare som används i 32 - bitars versioner . Koppla bort musen från datorn . Hämta och installera den mest up-to -date version av drivrutinerna och diagnostisk mjukvara från Microsofts webbplats . När du har installerat den nya programvaran , anslut musen tillbaka till datorn och testa för att se om det har åtgärdat problemet .