Enligt Microsofts webbplats , är Windows installationen stannar på en svart skärm under Windows XP eller Windows XP Pro installationen ett vanligt problem på flera versioner av Windows , inklusive Windows 98 och Windows Me . Problemet uppstår på grund av antivirusprogram installerat på Windows-datorn , och kan endast åtgärdas genom att tillfälligt ta bort datorns antivirusprogram . Instruktioner
1
Tryck " ESC" för att få ut av Windows XP Pro installationen . Om " Esc " inte fungerar , ta bort Windows XP Pro installationsskivan från CD -enheten på datorn och vänta tills meddelandet visas som säger att Windows -skivan har tagits bort . Om datorn inte känner igen avlägsnandet av skivan , använd strömbrytaren på datorn för att stänga av datorn och sedan starta om datorn .
2
inaktivera ditt antivirusprogram . För att inaktivera programvaran , klicka på antivirusprogrammet ikonen i aktivitetsfältet på datorskärmen , eller gå till " Start ", " Alla program " och klicka på namnet på antivirusprogram för att öppna programfönstret . Om ett alternativ för att inaktivera programmet visas på huvudskärmen , välj " Inaktivera ". Om den inte gör det , klicka på varje komponent av programvaran , såsom brandvägg , och välj " Turn Off " eller " Inaktivera " tills alla komponenter är avstängda .
3
Sätt in installationsskivan i CD-enheten . Låt skivan köra. Om skivan bås på svart skärm igen , använd " Esc " för att komma ut ur processen eller starta om datorn .
4
Avinstallera antivirusprogram från din dator . Så här avinstallerar du använda ett program s inbyggda avinstallera funktionen , gå till " Start " -menyn , klicka på " Alla program ", klicka på mappen för antivirusprogrammet och välj " Avinstallera " från alternativen . Så här avinstallerar du använda Windows inbyggda avinstallera funktionen , gå till " Start ", " Kontrollpanelen " Lägg till /ta bort program ", klicka på namnet på den antivirusprogrammet i listan och klicka på " Avinstallera ".
5
Placera installations -CD för Windows XP Pro i cd-enheten igen och vänta på att skivan ska köras . installationsprocessen bör inte längre frysa upp på den svarta skärmen . Följ instruktionerna på skärmen för att installera Windows XP Pro till din dator .
6
installera om antivirusprogrammet använder installationsskivan . Om bara stänga programmet off fungerat , gå tillbaka in i programvaran och slå alla av programmets funktioner igen .
Addera
