Diagnostisera problem med Internet i Windows XP är vanligtvis okomplicerat . Du oftast kan åtgärda problemet genom att navigera till nätverkets egenskaper . Men om webbläsaren i sig inte kommer att starta , är det ett helt annat problem och din Internet-anslutning är inte fel . Virus
p Om din webbläsare inte startar , är en av de största bovarna att leta efter ett virus . Virus kan bädda sig i din dator och börjar ta över . Windows XP är ett äldre operativsystem , och om du inte håller säkerhetsinställningarna definitioner up - to-date , kan virus komma igenom . Vissa virus hindra program från att öppnas genom att ge dig en falsk " Process är infekterad " budskap , och stänga programmet ned . Andra virus är mycket mer subtila och inte visar några meddelanden , de bara inte kommer att låta några program startar . Virus infekterar din dator från skadade webbplatser eller infekterade filer via e-post . Ett sätt att ta bort ett virus är att starta Windows XP i felsäkert läge och kör ett anti - virus program .
Skadade filer
skadade filer kan medföra att program upphör att funktion. Om din webbläsare Problemet härstammar från en korrupt fil , kan du köra Windows XP Systemåterställning för att återställa datorn till en tidigare tidpunkt . Windows XP skapas automatiskt " återställningspunkter " under varje månad . När du kör Systemåterställning och välj en återställningspunkt som är tidigare än din webbläsare problem , vissa körbara filer och register filer återställs till sina sparade konfigurationer vid återställningspunkten . Det betyder att om problemet med din webbläsare härstammar från en korrupt fil kommer filen troligen återgå till en icke - korrupt stat . Systemåterställning påverkar inte personliga filer , t.ex. dokument och bilder . Du kan ångra en systemåterställning , men processen kan avinstallera nyligen installerade program .
Internet Explorer och andra versioner Browser
Internet Explorer är Microsofts egen webbläsare och ofta fungerar när andra webbläsare inte. Internet Explorer kommer förladdad på varje version av Windows . Detta innebär att du inte behöver ladda ner eller installera nya filer för att använda Internet Explorer . Andra webbläsare kan inte starta på grund av en mängd olika frågor . De vanligaste frågorna tenderar att resultera från en gammal webbläsare version , en gammal version av Windows XP eller på grund av en korrupt installation . Om Internet Explorer inte fungerar , kan du behöva uppdatera den via Windows Update . Om Internet Explorer fungerar , men du vill använda andra webbläsare , kan du installera nya versioner av webbläsare eller uppdatera Windows XP .
Installera en ny webbläsare
Om du bara använder Internet Explorer och det kommer inte att fungera , ibland den bästa strategin är att installera en ny webbläsare . Eftersom du inte kan komma åt alla webbplatser , måste du ladda ner en ny webbläsare till en USB- flash-enhet från en annan dator för att installera webbläsaren eller att installera webbläsaren från en disk . Eventuella nya webbläsare som du installerar måste vara Windows XP -kompatibel . Det är viktigt att notera att många webbläsare endast kommer att fungera korrekt om du uppdaterar Windows XP till Service Pack 3 .