Internet anslutningsproblem kan bero på valfritt antal källor , inklusive dina systeminställningar , frågor router eller bara ett avbrott på din Internet Service Provider . Windows Vista kan hjälpa dig att diagnostisera problemet genom att använda Diagnostisera och reparera funktionen från Network Diagnostics verktyg . Du bör också kontrollera uppenbara syndarna som lösa sladdar och att routern är kompatibel med Microsoft Windows Vista . Instruktioner
1
Högerklicka på nätverksikonen i Windows Vista Aktivitetsfältet och välj " Diagnostisera och reparera " från undermenyn . Windows kommer att försöka att ansluta till Internet och återställa nätverksanslutningen . Om det kan identifiera ett problem , kommer du att få en statusuppdatering . Detta kan lösa anslutningsproblem . Om den inte gör det , fortsätter till det andra steget .
2
Kontrollera dina ledningar och kablar . Om du använder en trådbunden anslutning , kontrollera att dina kablar är ordentligt anslutna till datorn , samt till modemet eller routern . Kontrollera att modemet eller routern är ansluten till en strömkälla och får ström . Du bör också kontrollera att kabeln eller telefonlinjen är ordentligt ansluten till modemet eller routern .
3
Återställ modemet eller routern . Koppla modemet eller routern från strömkällan och vänta i 30 sekunder . Anslut nätadaptern till vägguttaget och vänta på att modemet eller routern att cykla . Detta kan ta flera minuter .
4
Kontrollera att din router är kompatibel med Vista . Om ovanstående steg inte fungerar , bör du kontrollera att din router är kompatibel genom att besöka " Internet Connectivity Evaluation Tool " länken i avsnittet Resurser nedan . Godkänn avtalet slutanvändaren och kör utvärderingen .