Windows Vista har ett inbyggt diagnossystem som upptäcker och löser de vanligaste problemen . När du hittar dig själv upplever olösliga problem med operativsystemet , använder Microsofts Windows " Problem och lösningar " funktionen , som kan hjälpa dig att sänka dina kostnader för samtal experttjänster . Vista kan konfigureras att rapportera gemensamma frågor innan dataförlust inträffar . Windows Vista kanske kan hjälpa till att lösa problemet för dig . Instruktioner
1
Bekräfta att Windows Vista har tillåtelse att sända en felrapport till Microsoft via Internet . Välj " Start" och sedan öppna " Kontrollpanelen . " Klicka på " System och underhåll . " Välj " Ändra inställningar " och klicka sedan på " Avancerade inställningar " för att bekräfta att Problemrapportering är på .
2 problem
Rapportera som de inträffar när ett fel dialogruta visas . Med problem rapportering inställd på On , är felmeddelanden skickas till Microsoft när du beviljar tillstånd för Windows Vista för att överföra informationen . Konfigurera ditt system att hämta lösningar för rapporterade problem
3
. Öppna " Kontrollpanelen " och klicka på " System och underhåll " och välj sedan " Rapporter och lösningar . " Klicka på " Ändra inställningar " och aktivera " Sök efter lösningar automatiskt " rutan .
4
Besök " Problem och lösningar " centrum för att söka efter lösningar och visa ditt problem historia. Efter rapportering Windows Vista problem , kan du hitta historien om dina rapporterade problem , tillsammans med tillgängliga lösningar inom " Kontrollpanelen " under " System och underhåll " länken . Klicka på " Visa Problem History " för att se detaljer om ett rapporterat problem . Du kan också högerklicka på ett problem för att visa en problemets potentiella lösningar .
5
Meddela Microsoft direkt om en Windows Vista- bugg . Din ansökan måste vara klar och detaljerad . Inkludera ett fönster Live log OnCare support , där du kan skapa genom att dubbelklicka på " Local Disc , " surfa på " Program " och hitta " Microsoft Windows OneCare Live -mappen . " När du har hittat mappen , kör " OneCareSupport.exe filen , klicka sedan på " OK " när rapporten informationen är redo att skickas . Fäst " OneCareSupportData.zip filen , som ligger i rotkatalogen på din huvudsakliga hårddisk , till en felrapport som du kan fylla på connect.Microsoft.com /OneCare /feedback .
