Här är några felsökningssteg för att fixa att Outlook-sökning inte fungerar på Mac:
1. Kontrollera Internetanslutning:
Se till att din Mac har en stabil internetanslutning. Utan en aktiv internetanslutning kanske sökfunktionen inte fungerar korrekt.
2. Bygg om Spotlight Index:
- Avsluta Microsoft Outlook.
- Öppna Systeminställningar> Spotlight.
- Klicka på fliken Sekretess.
- Dra Outlook-mappen från Finder till listan under "Förhindra Spotlight från att söka på dessa platser".
- Vänta några minuter.
- Dra tillbaka Outlook-mappen från listan.
- Öppna Outlook och kontrollera om sökningen fungerar nu.
3. Kontrollera Outlook-databasen:
- Se till att din Outlook-databas är sund och inte skadad.
- Gå till Outlook> Verktyg> Databasverktyg> Bygg om.
- Vänta tills processen är klar.
4. Uppdatera Outlook:
- Se till att du har den senaste versionen av Microsoft Outlook installerad på din Mac.
- Gå till Outlook> Om Microsoft Outlook för att söka efter uppdateringar.
5. Inaktivera tillägg:
- Vissa tillägg från tredje part kan störa Outlooks sökfunktioner.
- Gå till Outlook> Inställningar> Tillägg.
- Avmarkera rutorna bredvid eventuella tillägg som är aktiverade.
- Starta om Outlook och kontrollera sökningen igen.
6. Installera om Outlook:
- Om ovanstående steg inte löser problemet, försök att installera om Microsoft Outlook.
- Avinstallera Outlook helt, inklusive alla dess relaterade filer, och installera sedan om det.
7. Skapa en ny profil:
- I vissa fall kan det lösa sökproblem genom att skapa en ny Outlook-profil.
- Följ stegen från Microsoft för att skapa en ny profil för ditt Outlook-konto.
8. Kontakta Microsoft Support:
- Om du har uttömt alla ovanstående steg och sökningen fortfarande inte fungerar, kontakta Microsofts support. De kanske kan ge ytterligare hjälp och diagnostisera det specifika problemet med din Outlook-installation.
