Här är några felsökningssteg för att åtgärda problemet med att Outlook för Mac inte tar emot e-post automatiskt:
1. Kontrollera din internetanslutning :Se till att din Mac har en stabil internetanslutning. Försök att ansluta till ett annat nätverk eller använda en trådbunden anslutning om möjligt.
2. Starta om Outlook och din Mac :Ibland kan tillfälliga problem lösas genom att starta om programmet eller din Mac.
3. Kontrollera dina regler :Om du har några regler inställda i Outlook, se till att de inte hindrar e-post från att levereras till din inkorg. Gå till Verktyg> Regler> Redigera regler för att se över dina regler.
4. Kontrollera dina skräppostinställningar :Se till att legitima e-postmeddelanden inte filtreras som skräp. Gå till Outlook> Inställningar> Skräppost för att kontrollera dina inställningar och se till att rätt alternativ är valda.
5. Kontrollera dina serverinställningar :Se till att dina serverinställningar är korrekt konfigurerade i Outlook. Gå till Outlook> Inställningar> Konton för att verifiera inkommande och utgående serverinformation för ditt e-postkonto.
6. Inaktivera antivirus eller brandvägg :Inaktivera tillfälligt antivirus- eller brandväggsprogram för att se om de blockerar inkommande e-postmeddelanden.
7. Reparera din Outlook-databas :Använd Outlook för Mac Database Utility för att reparera eventuella problem med din Outlook-databas. Gå till Program> Verktyg> Microsoft Office Database Utility .
8. Ta bort och lägg till ditt e-postkonto igen :Om inget av ovanstående steg löser problemet, försök att ta bort och sedan lägga till ditt e-postkonto igen i Outlook. Gå till Outlook> Inställningar> Konton och klicka på minusknappen för att ta bort kontot. Klicka sedan på plusknappen för att lägga till den igen.
9. Kontakta din e-postleverantör :Om du fortfarande har problem med att ta emot e-post, kontakta din e-postleverantör för ytterligare hjälp. De kan behöva kontrollera sina servrar och inställningar för att säkerställa korrekt e-postleverans.