1.
Kontrollera hörlursuttaget. Se till att hörlursuttaget på din Mac är fritt från damm eller skräp. Du kan använda en burk med tryckluft för att försiktigt ta bort eventuella hinder.
2. Prova olika hörlurar. Om du har ett annat par hörlurar, försök att ansluta dem till din Mac. Detta hjälper dig att avgöra om problemet är med dina hörlurar eller med din Mac.
3. Starta om din Mac. Ibland kan en enkel omstart lösa ljudproblem. För att starta om din Mac, klicka på Apple-menyn i det övre vänstra hörnet av skärmen och välj "Starta om".
4. Kontrollera inställningarna för ljudutgången. Klicka på Apple-menyn och välj "Systeminställningar". Klicka sedan på "Ljud". Se till att rätt utenhet är vald på fliken "Utdata".
5. Uppdatera din Macs programvara. Programuppdateringar kan ofta innehålla korrigeringar för ljudproblem. För att söka efter uppdateringar, klicka på Apple-menyn och välj "Programuppdatering".
6. Återställ SMC (System Management Controller). SMC är ett chip på din Mac som styr ström, batteri och annan hårdvara. Att återställa SMC kan ibland lösa ljudproblem. Följ dessa steg för att återställa SMC:
* Stäng av din Mac.
* Anslut din Mac till strömmen.
* Tryck och håll ned Shift + Control + Option + Power-knapparna samtidigt i cirka 10 sekunder.
* Släpp alla knappar.
* Slå på din Mac.
7. Kontakta Apples support. Om du har provat alla ovanstående steg och dina hörlurar fortfarande inte fungerar kan du behöva kontakta Apples support. De kanske kan ge dig ytterligare hjälp eller ordna en reparation.
