Om du har problem med att öppna JPG-filer i Windows 11, här är några steg för att felsöka problemet:
1. Starta om datorn :Ibland kan en enkel omstart lösa mindre programvarufel. Innan du försöker andra lösningar, starta om datorn och se om problemet kvarstår.
2. Kontrollera filassociationer :Windows associerar vissa filtyper med specifika program. Se till att JPG-filer är associerade med rätt applikation, till exempel Windows Photos, Microsoft Paint eller annan bildvisare. Gör så här:
- Högerklicka på en JPG-fil.
- Välj "Öppna med" från menyn.
- Välj lämpligt program (t.ex. Windows Photos) och markera rutan "Använd alltid den här appen".
- Klicka på "OK" för att tillämpa ändringarna.
3. Uppdatera Windows och programvara :Se till att Windows 11 och programvaran som används för att öppna JPG-filer är uppdaterade. Programuppdateringar innehåller ofta korrigeringar för olika problem.
4. Kontrollera inställningarna för standardappar :I Windows 11 kan du ställa in standardprogram för olika filtyper. Bekräfta att önskat program är inställt som standard för JPG-filer. Gör så här:
- Öppna appen Inställningar (tryck på Windows-tangenten + I).
- Välj "Appar".
- Gå till "Standardappar" i den vänstra rutan.
- Rulla ned och klicka på "Välj standardappar efter filtyp."
- Hitta ".jpg" och se till att rätt applikation är listad bredvid.
- Om inte, klicka på programmets namn och välj önskat program.
5. Kör Windows felsökare för filer och mappar :Windows innehåller en inbyggd felsökare som kan upptäcka och lösa problem relaterade till filer och mappar. Så här kör du det:
- Öppna appen Inställningar (tryck på Windows-tangenten + I).
- Välj "System."
- Gå till "Felsökning" i den vänstra rutan.
- Klicka på "Andra felsökare."
- Kör "Windows Felsökare för filer och mappar" och följ instruktionerna på skärmen.
6. Sök efter skadlig programvara :Skadlig programvara kan störa filassociationer och andra systemfunktioner. Kör en grundlig genomsökning med ett pålitligt antivirus- eller antimalwareprogram för att utesluta eventuella infektioner.
7. Återställ filassociationer :Om problemet kvarstår, försök att återställa filassociationer. Detta kommer att återställa standardfilassociationerna för alla filtyper. Gör så här:
- Öppna appen Inställningar (tryck på Windows-tangenten + I).
- Välj "Appar".
- Gå till "Standardappar" i den vänstra rutan.
- Klicka på "Återställ" under "Återställ till Microsofts rekommenderade standardinställningar."
8. Installera om programvaran Image Viewer :Om du använder programvara för bildvisning från tredje part, försök att installera om den. Detta kan lösa eventuella kompatibilitetsproblem eller programvarufel.
9. Systemåterställning :Om problemet startade efter att ha gjort betydande systemändringar kan du använda Systemåterställning för att återställa datorn till ett tidigare tillstånd när allt fungerade korrekt.
10. Kontakta Microsofts support :Om ingen av ovanstående lösningar fungerar kan du behöva kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
Kom ihåg att spara all viktig data på en extern enhet eller molnlagring som en försiktighetsåtgärd innan du utför betydande felsökningssteg.
