Här är några allmänna steg du kan vidta för att felsöka när ljudet inte fungerar i Windows 10:
1. Kontrollera volymnivåerna :
- Högerklicka på ljudikonen i aktivitetsfältet och välj "Öppna volymmixer".
- Se till att volymen inte är avstängd och uppskruvad.
2. Starta om ljudtjänster :
- Öppna Aktivitetshanteraren (tryck på Ctrl + Shift + Esc).
- Gå till fliken "Tjänster".
- Leta upp "Windows Audio" och "Windows Audio Endpoint Builder."
- Högerklicka på varje tjänst och välj "Starta om."
3. Testa dina högtalare eller hörlurar :
- Anslut dina högtalare eller hörlurar till en annan enhet (som en telefon) för att säkerställa att de fungerar korrekt.
4. Uppdatera ljuddrivrutiner :
- Tryck på Windows-tangenten + X och välj "Enhetshanteraren."
- Expandera avsnittet "Ljud, video och spelkontroller".
- Högerklicka på din ljudenhet och välj "Uppdatera drivrutin."
5. Sök efter standardenheter :
- Högerklicka på ljudikonen i aktivitetsfältet och välj "Ljud".
- Gå till fliken "Uppspelning" och se till att rätt ljudenhet är inställd som standardenhet.
6. Inaktivera ljudförbättringar :
- Öppna ljudkontrollpanelen (sök efter "Ljud" i aktivitetsfältet).
- Gå till fliken "Uppspelning", högerklicka på din ljudenhet och välj "Egenskaper".
- Under fliken "Förbättringar", avmarkera eventuella ljudförbättringar och klicka på "Använd".
7. Kör felsökaren för ljud :
- Öppna appen Inställningar (tryck på Windows-tangenten + I).
- Gå till "Uppdatering och säkerhet"> "Felsökning."
- Klicka på "Ytterligare felsökare" och välj "Spelar upp ljud."
8. Avinstallera och installera om ljuddrivrutiner :
- I Enhetshanteraren (steg 4), högerklicka på din ljudenhet och välj "Avinstallera enhet."
- Starta om datorn och den kommer att installera om drivrutinerna.
9. Systemåterställning :
- Om ljudproblemet började nyligen efter att du gjort ändringar i ditt system kan du prova att utföra en systemåterställning till en punkt när ljudet fungerade.
10. Kontakta support :
- Om inget av stegen ovan löser problemet, överväg att kontakta Microsoft Support eller tillverkaren av din dator eller ljudenhet.
Kom ihåg att de exakta stegen kan variera beroende på din specifika konfiguration, så du kan behöva anpassa dessa förslag till din situation.
