Här är några felsökningssteg du kan försöka åtgärda problemet där Windows 10 stängs av istället för att gå i viloläge eller viloläge:
1. Sök efter Windows-uppdateringar:
- Se till att ditt Windows 10-system har de senaste tillgängliga uppdateringarna installerade. Ibland kan en buggyuppdatering göra att vilo- eller vilolägesfunktionen inte fungerar.
2. Konfiguration av ströminställningar:
- Tryck på Windows-tangent + R för att öppna Kör dialog.
- Skriv "powercfg.cpl" (utan citattecken) och tryck på Retur .
- I fönstret Energialternativ klickar du på "Välj vad strömknapparna gör" på den vänstra rutan.
- Se till att "När jag trycker på strömknappen" och "När jag trycker på viloknappen" alternativen är båda inställda på "Viloläge" eller "Viloläge" .
- Klicka på "Spara ändringar" och starta om datorn.
3. Kontrollera enhetsdrivrutiner:
- Se till att alla dina enhetsdrivrutiner, särskilt grafikdrivrutinen och chipsetdrivrutinerna, är uppdaterade. Föråldrade eller felaktiga drivrutiner kan leda till sömn- och vilolägesproblem.
4. Inaktivera snabbstart:
- Tryck på Windows-tangent + R , skriv "powercfg.cpl" och tryck på Retur .
- Klicka på "Välj vad strömknapparna gör" på den vänstra rutan.
- Under "Avstängningsinställningar" , avmarkera "Slå på snabb start (rekommenderas)" alternativ.
- Klicka på "Spara ändringar" och starta om datorn.
5. Inaktivera Hybrid Sleep:
- Tryck på Windows-tangent + R , skriv "powercfg.cpl" och tryck på Retur .
- Klicka på "Ändra planinställningar" bredvid din nuvarande energiplan.
- Klicka på "Ändra avancerade energiinställningar" .
- I "Strömalternativ" i dialogrutan expanderar du "Sömn" expandera sedan "Tillåt hybridsömn" .
- Ändra inställningen till "Av" för både "På batteri" och "Inkopplad" .
- Klicka på "OK" och starta om datorn.
6. Kör Power Troubleshooter:
- Tryck på Windows-tangent + R , skriv "msdt.exe -id PowerDiagnostic" och tryck på Retur .
- Följ anvisningarna i felsökaren för att upptäcka och åtgärda eventuella problem med dina ströminställningar.
7. Återställ energiinställningar:
- Tryck på Windows-tangent + R , skriv "powercfg -restoredefaultschemes" och tryck på Retur .
- Det här kommandot återställer dina energischeman till standardinställningarna, vilket kan lösa problemet med viloläge och viloläge.
8. Sök efter systemfilskorruption:
- Öppna en förhöjd kommandotolk (Administration).
- Skriv följande kommando och tryck på Retur :
```
sfc /scannow
```
9. Uppdatera BIOS:
- Kontrollera om det finns en BIOS-uppdatering tillgänglig för ditt moderkort. Ett föråldrat BIOS kan orsaka sömn- och vilolägesproblem.
10. Kontakta Microsofts support:
- Om du har provat alla ovanstående steg och problemet kvarstår, överväg att kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
Kom ihåg att om du inte är bekväm med att göra dessa ändringar själv är det bäst att rådgöra med en tekniskt kunnig vän, familjemedlem eller professionell för att undvika eventuella systemproblem.
