1. Öppna Kamera
app.
- Tryck på Windows-tangent + S för att öppna Sök bar.
- Skriv Kamera och klicka på Kamera app från sökresultaten.
2. Kontrollera om det finns kamerans ljusindikator.
– De flesta bärbara datorer och webbkameror har en liten ljusindikator bredvid kameralinsen.
- Om den här lampan lyser betyder det att din kamera är aktiv.
- Om lampan är släckt är kameran inte påslagen eller inte korrekt ansluten.
3. Verifiera kameran i appen Kamera.
- När kameraappen öppnas bör du se en förhandsgranskning av bilden som din kamera tar.
- Om du ser en svart skärm eller ett felmeddelande betyder det att din kamera inte fungerar som den ska.
- Testa att starta om kameraappen eller din dator för att se om det löser problemet.
4. Testa din kamera i andra appar.
- Om kameraappen inte fungerar kan du också testa att testa din kamera i andra appar som använder kameran, till exempel:
- Skype
- Zooma
- Google Meet
– Om kameran fungerar i andra appar, men inte i kameraappen, kan det vara ett problem med själva kameraappen.
- Du kan testa att installera om eller uppdatera kameraappen för att se om det löser problemet.
5. Kontrollera dina sekretessinställningar.
- I vissa fall kan dina sekretessinställningar hindra appar från att komma åt din kamera.
- Så här kontrollerar du dina sekretessinställningar:
- Tryck på Windows-tangent + I för att öppna Inställningar app.
- Klicka på Sekretess ikon.
- Välj Kamera från menyn till vänster.
- Se till att Tillåt appar att komma åt din kamera växeln är påslagen.
6. Uppdatera eller installera om dina kameradrivrutiner.
- Gå till enhetshanteraren
- Sedan kameran
- Högerklicka (uppdatera drivrutiner)
