Här är några allmänna felsökningssteg för att fixa Windows 10-uppdateringsproblem:
1. Kontrollera din internetanslutning
Se till att du har en stabil internetanslutning. En dålig internetanslutning kan orsaka nedladdnings- och installationsproblem för uppdateringar.
2. Starta om datorn
Ibland kan en enkel omstart lösa tillfälliga problem som förhindrar att uppdateringar installeras.
3. Kör Windows Update Troubleshooter
Windows 10 innehåller ett inbyggt felsökningsverktyg som automatiskt kan identifiera och åtgärda vanliga uppdateringsproblem. Så här kör du det:
- Tryck på Windows-tangenten + I för att öppna Inställningar.
- Gå till Uppdatering och säkerhet> Felsökning.
- Klicka på "Ytterligare felsökare."
- Välj "Windows Update" och kör felsökaren.
4. Kontrollera diskutrymme
Om din hårddisk är nästan full kanske den inte har tillräckligt med utrymme för att ladda ner och installera uppdateringar. Frigör utrymme genom att ta bort onödiga filer eller flytta dem till en extern lagringsenhet.
5. Återställ Windows Update-komponenter
Att återställa Windows Update-komponenter kan ibland lösa problem som hindrar uppdateringar från att installeras. Så här gör du:
- Tryck på Windows-tangenten + R för att öppna Kör.
- Skriv "cmd" och tryck på Ctrl + Skift + Enter för att öppna kommandotolken med administratörsbehörighet.
- Kopiera och klistra in följande kommandon i kommandotolken ett i taget, tryck på Retur efter varje rad:
```
nätstopp wuauserv
nätstoppbitar
nätstopp cryptsvc
ren %systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren %systemrot%\System32\catroot2 Catroot2.old
nätstart wuauserv
netto startbitar
net start cryptsvc
utgång
```
- Starta om datorn.
6. Utför en systemåterställning
Om inget av ovanstående steg fungerar kan du utföra en systemåterställning för att återställa systemet till en punkt innan uppdateringsproblemet uppstod.
7. Uppdatera drivrutiner
Föråldrade eller skadade drivrutiner kan ibland störa Windows-uppdateringar. Se till att uppdatera alla dina enhetsdrivrutiner, speciellt grafikkortet och chipset-drivrutinerna.
8. Inaktivera säkerhetsprogram från tredje part
Tredjeparts säkerhetsprogramvara kan ibland blockera Windows-uppdateringar. Försök att tillfälligt inaktivera ditt antivirus- eller brandväggsprogram och kontrollera om uppdateringen installeras.
9. Använd Windows Update Assistant
Om du fortfarande har problem med att installera uppdateringar kan du ladda ner verktyget Windows Update Assistant från Microsofts webbplats. Det kommer automatiskt att skanna ditt system och installera tillgängliga uppdateringar.
10. Prova en ren installation av Windows 10
Som en sista utväg kan du prova att utföra en ren installation av Windows 10. Detta kommer att helt installera om operativsystemet och kan lösa eventuella ihållande uppdateringsproblem.
Kom ihåg att säkerhetskopiera dina viktiga data innan du utför något av dessa felsökningssteg.
