Här är några felsökningstips för att fixa en Windows 10-pekskärm som inte fungerar:
1. Starta om datorn. Detta kan verka som en enkel lösning, men det kan ofta lösa problem med pekskärmen.
2. Sök efter uppdateringar. Se till att du har de senaste uppdateringarna installerade för Windows 10. Öppna appen Inställningar, klicka på "Uppdatera och säkerhet" och klicka sedan på "Windows Update".
3. Kalibrera din pekskärm. Öppna kontrollpanelen, klicka på "Hårdvara och ljud", klicka sedan på "Penna och tryck". Klicka på fliken "Kalibrera" och följ instruktionerna på skärmen.
4. Inaktivera och återaktivera din pekskärm. Öppna Enhetshanteraren, expandera avsnittet "Human Interface Devices" och högerklicka sedan på din pekskärmsenhet. Klicka på "Inaktivera", högerklicka sedan på den igen och klicka på "Aktivera".
5. Avinstallera och installera om drivrutinerna för pekskärmen. Öppna Enhetshanteraren, expandera avsnittet "Human Interface Devices" och högerklicka sedan på din pekskärmsenhet. Klicka på "Avinstallera" och starta sedan om datorn. Windows kommer automatiskt att installera om drivrutinerna.
6. Kontrollera din hårdvara. Om du har provat alla ovanstående steg och din pekskärm fortfarande inte fungerar, finns det en möjlighet att din hårdvara är felaktig. Du kan prova att ansluta en USB-mus och ett tangentbord till din dator för att se om de fungerar. Om de gör det är din pekskärm troligen problemet. Du kan kontakta tillverkaren av din dator för att få den reparerad.
Här är några ytterligare tips som kan hjälpa:
* Se till att din pekskärm är ren och fri från smuts eller skräp.
* Försök att trycka på skärmen med fingret istället för en penna.
* Försök att peka på skärmen i olika områden.
* Försök att använda en annan USB-port om du använder en USB-pekskärm.
Om du har provat alla dessa steg och din pekskärm fortfarande inte fungerar kan du behöva kontakta Microsofts support för ytterligare hjälp.
