Här är några möjliga lösningar för att lösa problemet med att Magic Mouse 2 inte ansluter till en Windows 10-dator:
Använd en annan USB-port:
1. Försök att ansluta Magic Mouse 2 till en annan USB-port på din dator. Vissa USB-portar kan ha otillräcklig ström eller vara felaktiga, vilket kan orsaka anslutningsproblem.
Uppdatera Bluetooth-drivrutiner:
1. Tryck på Windows-tangent + X och välj "Enhetshanteraren".
2. Expandera avsnittet "Bluetooth" eller "Möss och andra pekdon".
3. Högerklicka på din Magic Mouse 2-post och välj "Uppdatera drivrutin".
4. Välj "Sök automatiskt efter uppdaterad drivrutinsprogramvara" och följ instruktionerna på skärmen.
Koppla ihop Magic Mouse 2 igen:
1. Öppna appen Windows Inställningar och välj "Enheter".
2. Gå till "Bluetooth och andra enheter."
3. Klicka på knappen "Lägg till Bluetooth eller annan enhet".
4. Välj "Bluetooth" och vänta tills din Magic Mouse 2 visas i listan över tillgängliga enheter.
5. Klicka på "Magic Mouse 2" och följ anvisningarna för att para ihop den igen.
Aktivera tillgänglighetsfunktioner:
1. Öppna appen Windows Settings och välj "Ease of Access".
2. Klicka på "Ytterligare musalternativ" under avsnittet "Mus".
3. I fönstret "Musegenskaper" går du till fliken "Knappar".
4. Klicka på knappen "Inställningar" under avsnittet "Musknappar".
5. Se till att alternativet "Enable ClickLock" är aktiverat.
6. Klicka på "OK" och "Apply" för att spara ändringarna.
Ytterligare tips:
- Se till att din Magic Mouse 2 har tillräckligt med batteri.
- Försök att ansluta din Magic Mouse 2 till en annan Windows 10-dator för att se om problemet kvarstår.
- Använd en dedikerad Bluetooth-adapter om din dators inbyggda Bluetooth-anslutning är opålitlig.
- Överväg att återställa Magic Mouse 2 genom att trycka och hålla ned strömknappen i flera sekunder tills LED-lampan släcks och sedan tänds igen.
Om ingen av dessa lösningar fungerar kan du behöva kontakta Apple eller Microsofts support för ytterligare hjälp.