1.
Starta om enheten. Detta kan tyckas vara en enkel lösning, men det kan ofta åtgärda mindre mjukvarufel som kan störa Apple Musics animerade omslag.
2. Kontrollera din internetanslutning. Animerad omslagsbild kräver en aktiv internetanslutning för att fungera. Se till att din enhet är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk eller att mobildata är aktiverat.
3. Uppdatera Apple Music. Öppna App Store och tryck på fliken "Uppdateringar". Om det finns en uppdatering tillgänglig för Apple Music, tryck på knappen "Uppdatera".
4. Installera om Apple Music. Om Apple Music redan är uppdaterad, försök att installera om det. För att göra detta, tryck och håll på Apple Music-appikonen tills "X"-ikonen visas. Klicka på "X"-ikonen och tryck sedan på "Radera"-knappen. När Apple Music har raderats, installera om det från App Store.
5. Återställ enhetens nätverksinställningar. Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ nätverksinställningar. Detta kommer att radera alla dina sparade Wi-Fi-lösenord, så se till att du har dem till hands innan du fortsätter.
6. Kontakta Apples support. Om du har provat alla ovanstående steg och den animerade omslagsbilden fortfarande inte fungerar, kontakta Apples support för hjälp.
Obs! Animerad omslagsbild är endast tillgänglig för vissa album och låtar. Om du försöker se animerad omslagsbild för ett album eller en låt som inte stöder det, kommer du inte att kunna se det.