Här är några möjliga lösningar att prova när din Mac har fastnat på Apple-logotypen:
1. Tvinga omstart av din Mac:
• Tryck och håll in strömknappen i minst 10 sekunder tills Mac-datorn stängs av.
• Släpp strömknappen och tryck sedan på den igen för att starta Mac.
2. Testa att starta i felsäkert läge:
• Slå på din Mac medan du håller ned Skift-tangenten tills du ser Apple-logotypen med en förloppsindikator under den.
3. Återställ NVRAM (Non-Volatile Random Access Memory):
• Stäng av din Mac.
• Håll ner tangenterna Kommando, Alternativ, P och R tillsammans i cirka 20 sekunder, eller tills du hör startsignalen en andra gång.
4. Kontrollera externa enheter:
• Koppla bort alla externa enheter förutom nätadaptern för att kontrollera om några tillbehör kan orsaka problem.
5. Återställ System Management Controller (SMC):
• SMC-återställningsprocessen varierar beroende på din Mac-modell. Slå upp de specifika stegen för din modell.
6. Starta i macOS Recovery:
• Håll ned Kommando + R medan du sätter på din Mac. Försök sedan att installera om macOS genom att välja Installera om macOS från menyn Utilities.
7. Testa att använda Apple Diagnostics:
• Starta om din Mac genom att hålla ned D-tangenten för att köra Apple Diagnostics.
8. Kontakta Apples support:
• Om inget av stegen ovan fungerar, kontakta Apple Support för att bedöma om din Mac behöver reparera hårdvaran eller ytterligare hjälp.