##
iPhone:
1. Säkerställ kompasskalibrering :Öppna Inställningar app och navigera till Sekretess> Platstjänster> Google Maps . Se till att Exakt plats är aktiverat och tryck på Kalibrera kompass för att säkerställa att den fungerar korrekt.
2. Kontrollera rotationslås :Svep nedåt från skärmens övre högra hörn för att öppna Kontrollcenter och se till att Rotation Lock är avstängd (ikonen ska inte vara röd).
3. Uppdatera Google Maps :Gå till App Store och kontrollera om det finns en uppdatering tillgänglig för Google Maps. Installera eventuella uppdateringar om du uppmanas.
4. Återställ plats- och sekretessinställningar :Gå till Inställningar> Allmänt> Återställ> Återställ plats och sekretess .
5. Installera om Google Maps :Testa att ta bort och installera om Google Maps-appen från din iPhone.
6. Kontrollera appbehörigheter :Gå till Inställningar> Google Maps och se till att alla nödvändiga behörigheter (som Plats) är aktiverade.
Android:
1. Kompasskalibrering :Öppna Google Maps app och tryck på din profilbild> Inställningar> Navigera inställningar> Kompasskalibrering för att kontrollera och kalibrera om det fungerar korrekt.
2. Rotera automatiskt :Se till att enhetens automatiska rotationsfunktion är aktiverad. Svep nedåt från toppen av skärmen och se till att Rotera automatiskt ikonen (vanligtvis en ikon för en telefon med en böjd pil) är påslagen.
3. Uppdatera Google Maps :Öppna Google Play Butik och leta efter tillgängliga uppdateringar för Google Maps. Installera eventuella uppdateringar om du uppmanas.
4. Enhetskalibrering :Gå till enhetens Inställningar app, sök efter "kalibrering ," och välj "Kalibrera sensor(er)" (denna inställning kan variera beroende på din enhets fabrikat och modell).
5. Återställ platsbehörigheter :Gå till enhetens Inställningar> Appar och aviseringar> Google Maps och tryck på Behörigheter> Plats*. Se till att "Tillåt hela tiden" eller "Tillåt endast när du använder appen"** är valt. Återställ dessa inställningar om det behövs.
6. Uppdatera enhetsprogramvara :Kontrollera om din Android-enhet har några väntande systemprogramvaruuppdateringar. Gå till enhetens Inställningar> System> Systemuppdatering och installera alla tillgängliga uppdateringar.