En frusen Android-telefonskärm kan vara frustrerande, men det kan vanligtvis fixas med några enkla steg.
Så här åtgärdar du en frusen skärm på en Android-telefon:
1. Testa en mjuk återställning . En mjuk återställning motsvarar att stänga av och slå på telefonen igen. För att göra detta, tryck och håll in strömknappen i cirka 10 sekunder tills skärmen blir svart. Tryck sedan på strömbrytaren igen för att slå på telefonen igen.
2. Ta bort batteriet (om möjligt) . Om din telefon har ett löstagbart batteri, prova att ta bort det och sätta i det igen. Detta kan hjälpa till att återställa telefonens hårdvara och fixa den frusna skärmen.
3. Testa säkert läge . Säkert läge startar din telefon med endast de viktiga apparna och tjänsterna igång. Detta kan hjälpa till att identifiera om den frusna skärmen orsakas av en tredjepartsapp. För att starta telefonen i säkert läge, tryck och håll ned strömknappen tills strömmenyn visas. Tryck sedan och håll ned alternativet "Stäng av" tills alternativet "Säkert läge" visas. Tryck på "Säkert läge" för att starta telefonen i säkert läge.
4. Rensa appens cache . Appens cache lagrar tillfällig data från appar. Ibland kan dessa data skadas och få skärmen att frysa. För att rensa appens cache, gå till Inställningar> Lagring> Cachad data> Rensa cacheminne .
5. Uppdatera dina appar . Föråldrade appar kan ibland göra att skärmen fryser. För att uppdatera dina appar, gå till Google Play Butik och tryck på menyn ikonen i det övre vänstra hörnet. Välj sedan Mina appar och spel och tryck på Uppdatera knappen bredvid appar som behöver uppdateras.
6. Återställ telefonen till fabriksinställningar . En fabriksåterställning kommer att torka all data från din telefon och återställa den till dess ursprungliga tillstånd. Detta bör endast göras som en sista utväg, men det kan vara effektivt för att fixa en frusen skärm. Om du vill återställa telefonens fabriksinställningar går du till Inställningar> System> Avancerat> Återställ alternativ> Radera all data (fabriksåterställning) .
7. Om alla dessa lösningar inte fungerar kan du behöva ta din telefon till en verkstad . Problemet kan bero på hårdvaran och den kan behöva repareras eller bytas ut.
