När datorn kraschar eller låser sig ( vanligen kallad frysning ) , kan du förlora alla öppna filer du arbetar på som du inte har sparat på hårddisken . Att få dessa öppna filer tillbaka kan vara en hit -or - miss strävan, men det är alltid bättre att försöka återställa dina filer än att försöka skriva om hela dokumentet från början . Är datorn verkligen Fryst ?
Det bästa du kan göra när du tror att din dator är inlåst är ... ingenting. Det vill säga, då och då datorn kommer att köra en hushållning eller bakgrund uppgift som kan bromsa datorn ner så mycket att det verkar att frysas. Om du kan avvara den tiden , bara ge din dator en timme eller så , och sedan komma tillbaka och se om det är återigen acceptera musrörelser och tangentbord inträde . ( Om så är fallet , spara dina dokument omedelbart , i fall det händer igen . ) Det är mycket ovanligt att en tillfällig låsning kommer att ta mer än ett par minuter , men ju mer tid du ger det , desto säkrare kan du vara på att datorn är helt fryst
p Om datorn är endast delvis frysta - . som är , kan du komma åt andra fönster och program , men inte Microsoft Word dokument - Stäng andra program och fönster , och återigen låta datorn sitta i ett tag . Om datorn har låst sig från att försöka arbeta med virtuellt minne , som skriver stora filer till hårddisken och kan bromsa en dator oerhört , då mer ledigt RAM -minne du kan skapa , desto snabbare kommer du att kunna få tillbaka till dokumentet
Få Vilken information kan du
p Om datorn är låst upp med Word-dokument på skärmen , kopiera in vilken text du kan se - . med någon lycka , tidigare information i dokumentet redan har sparats på hårddisken , så vad du kan se på skärmen är den mest sannolika information du förlora till en krasch . Använd penna och papper om du måste , men du kan också ta en bild av skärmen med en digitalkamera , spränga bilden på kamerans skärm för att se till att texten är läsbar
.
omstart och söka efter filer
Starta om datorn . Det finns tre ställen att leta efter ditt dokument . Nylansering Word , och det borde öppna alla temporära filer skapas den medan du arbetar på dokumentet , innan Word kraschade . Granska den här filen och se om den har den information du behöver , det är mest sannolikt kommer att vara den senaste versionen sparas till disk . Du kan också manuellt leta efter tillfälliga filer , kontrollera Microsofts supportwebbplats för din version av Word för detaljer
p Om du har aktiverat automatisk säkerhetskopiering , kan du kolla dessa filer för att se om de innehåller en ny sparad version . av din fil . Återigen kommer placeringen av dessa filer varierar beroende på vilket operativsystem och version av Word du använder , så kolla Microsoft support för mer information .
Slutligen , både Windows och Macintosh har sökfunktioner som du kan använda för att visa alla dokument som har ändrats idag . Som ett sista desperat försök , kan du dra upp den här listan , och förhoppningsvis hitta kopior av dokumentet , eller fragment som kunde ha sparats medan du arbetade .
