Som ett företag med en betydande kundbas - 11 miljoner i hela världen - Internet fax eFax är förberedd för den oundvikliga förfrågningar Avsluta konto . I hänsyn till sannolikheten för sådana förfrågningar , erbjuder eFax kunder på tre sätt att kontakta företaget och avsluta prenumerationer . Kunder som föredrar att hantera sin verksamhet på nätet kan använda Instant chattfunktionen eller email formulär på begäran konto annullering , medan kunder som hellre stänga sina konton via telefon kan ringa 24 - timmars kundtjänst . Instruktioner
1
Navigera till huvudsidan för eFax webbplats , efax.com .
2
Klicka på fliken som heter " Kontakt . "
3
Klicka på " Chatta med en online- representanten " under kundservice avsnittet . Pop-up fönster måste tillåtas i webbläsaren för att kunna använda chattfunktionen . Begäran om annullering i chattrutan gång förbunden med en kundtjänst
4
Type . Utanför normala drifttimmar , 06:00 till 06:00 Pacific tid , representanter inte finns tillgängliga online , men e-post kan skickas till kundtjänst via chattfönstret
5
Kontakta eFax kundtjänst på 323 . - 817-3205 om du föredrar att avsluta ditt konto genom telefonen . Representanter finns på detta nummer 24 timmar om dygnet , sju dagar i veckan .
6
Klicka " Kontakta support " under kundservice avsnittet kontaktsidan om du inte kan begära konto Avbokning via telefon eller chatt online . Fyll i all obligatorisk information - inklusive eFax antalet i fråga - och be om kontot ska stängas . Alternativt , email eFax direkt på help@mail.efax.com .
7
Leta efter ett mail från eFax bekräftar kontot stängning . Om skriftlig bekräftelse inte mottas inom 24 timmar , kolla tillbaka med kundtjänst för att kontrollera att uppsägning behandlades .
