HP Solution Center är ett program som ingår på många installationsskivor för multifunktionsskrivare Hewlett Packard enheter . Det ger en plats för att hantera dina skrivarinställningar , samt kommunicera med skrivaren för skanning och faxning ändamål . Problem med HP Solution Center kan uppstå om en skrivare avinstalleras eller skrivarens inställningar ändras . Dessutom är HP Solution Center beroende av Adobe Flash Player och kanske inte fungerar korrekt om det programmet avinstalleras . Instruktioner
Felsökning HP Solution Center när Ingenting syns
1
Klicka på den röda " X " i övre högra hörnet av HP Solution Center-fönstret för att stänga programmet .
2
Lokalisera HP Digital Imaging Monitor i det nedre högra hörnet på skrivbordet . Det indikeras av en ikon med en vit bock inuti en grön cirkel . Det säger också " HP Digital Imaging Monitor " när du för muspekaren över den . Högerklicka på ikonen och välj " Stäng " alternativet .
3
Navigera till Adobe Flash Player download site . Se avsnittet Resurser .
4
Klicka på den gula " Ladda ner nu " -knappen och spara filen på din dator .
5
Dubbelklicka på den nedladdade filen och följ skärmen för att slutföra installationen . Om du uppmanas att göra det , starta om datorn , vilket sparar alla öppnade arbete först . Addera HP Solution Center öppnas korrekt , men skrivaren inte visas
6
Kontrollera på baksidan av skrivaren och kontrollera att den lilla änden av USB -kabeln sätts in i rätt port . Kontrollera den andra änden av kabeln och kontrollera att USB-kabeln är ansluten till en USB -port på datorn .
7
Tryck på strömbrytaren på skrivaren för att slå på den . Om skrivaren är påslagen och är fortfarande inte syns i HP Solution Center , då datorn inte känner igen det .
8
Klicka på "Start " eller Windows -knappen i det nedre vänstra hörnet på skärmen och klicka på " Kontrollpanelen ".
9
Dubbelklicka på " Skrivare och fax ", " enheter och skrivare " eller " Skrivare " ikonen .
10
Höger klicka på din HP-skrivare och välj " Ta bort enhet " alternativet . Klicka på " Yes " för att bekräfta att du vill ta bort skrivaren . Observera att detta inte kommer att ta bort HP Solution Center eller ta bort drivrutinen från datorn . Du behöver bara uppdatera anslutningen mellan skrivaren och datorn .
11
Koppla bort USB -kabeln från baksidan av skrivaren eller från datorn och anslut kabeln igen Detta kommer att öppna ett popup - up fönster i det nedre högra hörnet av skärmen som indikerar att enheten har upptäckts . Datorn kommer att installera om drivrutinen .
