Om du har problem med att ladda supportfiler från HP , det finns ett antal saker du kan prova . Du kommer att vilja hämta supportfiler från HP för ett antal skäl . Om du har förlorat ditt ursprungliga dokumentationen eller användarmanualerna , kan du hämta dem från HP . Alternativt , om du vill uppgradera programvaran , firmware eller drivrutiner för dina HP-produkter , kan du ladda ner de nödvändiga uppdateringarna från platsen . Liksom med andra datorer komponenttillverkare , kan du komma åt många av HP-produkter på sin webbplats . Instruktioner
1
Se till att du laddar ner från den officiella HP support sida ( se Resurser ) . Inofficiella källor kan vara farligt och svårt för att ladda ner .
2
Försök igen senare . HP: s webbplats samlar en hel del bandbredd . Om en nedladdningslänk inte fungerar , kan det vara en server - side fel . Försök senare eller en annan dag .
3
Testa en annan webbläsare . Om du använder en ny upplaga av en webbläsare , kan det vara fel med det på hemsidan . Försök med en annan webbläsare för att kontrollera nedladdningen länkarna .
4
Kontrollera med din IT- administration för att se om nedladdningar i alla fall har varit förbjudet . Likaså om ditt hemnätverk har skydd programvara på den kan det här vara hindrar dig från att hämta
5 HP
Kontakt . Om allt annat misslyckas , kontakta HP via sina forum kundsupport . ( Se Resurser ) katalog
