Skype är ett gratis sätt att hålla kontakten med dina vänner via snabbmeddelanden , röst- chat och videochatt . Det finns flera orsaker till att du kanske inte kan logga in på Skype , inklusive en långsam Internet -anslutning , men det finns sätt att felsöka tekniska problem för att hjälpa dig logga in på ditt konto . Logga in
Dubbelkolla att ditt användarnamn och lösenord är korrekta . Om du glömt ditt användarnamn eller lösenord , kan Skype ( skype.com ) påminna dig om det . På inloggningssidan , klicka på " problem med att logga in ? " En ny skärm öppnas där du kan skriva in din e-postadress för att få ditt lösenord eller klicka på " Glömt e-postadress ? " Om du har glömt vilken e du använde för att skapa ditt konto . Dessutom kan datorn tror att du är inloggad även om du inte är . Tryck på " Ctrl ", " Alt " och " Delete " och klicka på " Aktivitetshanteraren ". Klicka på " Processer "-fliken , klicka på " Skype.exe " och " SkypePM.exe " och klicka på " Avsluta process " och sedan " Ja " för varje . Starta om Skype och logga in
Internetuppkoppling
Om du har problem med att logga in på Skype , kan det finnas ett problem med din Internetanslutning . Om du har en låg Internet -signal , försöka hitta en snabbare ena eller koppla bort modemet i ca 30 sekunder och koppla in den igen för att starta om din anslutning . Stäng alla program eller webbplatser som skulle kunna använda för mycket bandbredd och hindrar dig från att logga in på Skype .
Långsam dator
Stäng alla program som kan vara göra datorn långsammare , såsom nedladdningar av filer . Om du använder en bärbar dator , anslut den till en strömkälla för att förhindra att datorn går in i energisparläge . Kontrollera att datorn har de minimikrav för att köra Skype . Navigera till Skype-hemsida och klicka på " Support " på toppen . Typ " systemkrav" i sökrutan och klicka " Vilka är systemkraven för att köra Skype ? " att se systemkraven .
Senaste version
Om du inte kan lösa problemet och Skype fortfarande inte låter dig logga in , avinstallera Skype och installera nyaste versionen . Hämta den senaste versionen av Skype , vilket kan ha uppdateringar som kommer att förhindra att detta problem uppstår i framtiden . Navigera till Skypes hemsida , placera markören över " Skaffa Skype , " och klicka sedan på " Windows " eller " Mac " , beroende på vilken typ av dator du äger för att hämta den senaste versionen av Skype .
