Skype kan du chatta med familj och vänner via videosamtal , men är programmet inte lika effektivt om det håller kraschar och stängs oväntat . Det finns en mängd olika problem som kan orsaka Skype att krascha ofta. Förstå orsaken till dessa frågor kan du lösa problemet på ett säkert sätt . Systemkompatibilitet
System inkompatibilitet är ett av de stora problem som kan orsaka Skype att frysa eller krascha ofta . Det räcker inte att Skype kan köras på både Windows och Mac OSX operativsystem , måste det uppfylla det minsta processorhastighet och krav minne för att fungera optimalt . En minsta processorhastighet på 1 GHz och minst 512 MB minne krävs för att köra programmet , men får högre siffror förbättra prestanda drastiskt , speciellt om du vill videochatta med en eller flera personer . Köra en snabb nätverksanslutning med en minsta hastighet av minst 128Kbps kan också förbättra prestanda , men det är en hastighet på minst 1.2Mbps mer perfekt för strömmande video
System och uppdateringar Software Review < . br >
Oavsett om du använder Windows eller Mac OSX operativsystem , installera de senaste drivrutinerna , systemuppdateringar och servicepaket kan förbättra Skype prestanda . Om du använder en extern webbkamera , kan du installera den senaste ljud -och grafikdrivrutiner från tillverkarens hemsida . Installera den senaste versionen av Skype kan också lösa problem relaterade till frysning och kraschar . Om du är osäker på vilken version du använder , kolla " Om Skype " i programmets hjälpmeny . Om Skype är skadad eller saknas viktiga filer , avinstallera och installera det kan reparera skadade filer . Om du använder ett Windows -operativsystem , bör nyckeln program som Microsoft DirectX också uppdateras vid behov .
System Problem En brandvägg förhindrar obehörig program från att ansluta systemkomponenter och ansluta till Internet . Vissa brandväggar kommer inte att tillåta Skype för att ansluta till Internet . Om du är brandväggen är igång , lägga Skype i listan över godkända program kan förhindra det från att krascha hela tiden . Lägga Skype till en godkänd lista kan variera med olika brandväggar , så alltid hänvisa till din programmets dokumentation . Manuellt redigera din dator och radera viktiga systemkomponenter såsom de som finns i Windows-registret kan orsaka Skype att krascha . Om du har gjort några drastiska ändringar i datorn , ångra dem . Om du inte har erfarenhet av dator felsökning , dess förmodligen inte en bra idé att ändra eller ta bort komponenter som du inte är bekant med .
Kompatibilitetsläge
Running Skype i kompatibilitetsläge kommer att orsaka Skype att krascha . Denna inställning är endast tillgänglig på Windows operativsystem . Om du någonsin satt Skype i kompatibilitetsläge , kommer den att vara oförändrad även om du avinstallerar eller installerar en ny version av programmet . Om Skype är i kompatibilitetsläge , lokalisera Skype.exe fil , och inaktivera den här funktionen i programmets egenskaper kommer att förbättra ditt program prestanda .