Reda på att ditt Skype-konto har blivit hackad kan vara en otäck chock . Det betyder att du förlorar åtkomst till dina kontakter , åtminstone tillfälligt . Detta kan potentiellt innebära att du inte kan komma i kontakt med vissa människor . Vidare kan ett hackat konto innebär att hackare använder din Skype- kredit - eller ens ditt PayPal- pengar - för att ringa samtal med hans eget . Ändra ditt lösenord
Ändra din Skype- lösenord , om du kan , bidrar till att begränsa hackare tillgång till ditt konto . Med lite tur har hackaren förändrats bara ditt lösenord och inte även den e-postadress kopplad till ditt Skype-konto . Besök Skypes " Skapa ett konto eller Logga in " -sidan och klicka på " Glömt lösenordet ? "-Länken . Ge den e-postadress kopplad till ditt konto i rutan som visas för ändamålet , och klicka sedan på " Get lösenord . " Besök inkorgen för kontot som du angav . Du bör ha ett mail från Skype . Klicka på länken i meddelandet för att återställa ditt lösenord .
Rapporterat problemet
Låt Skype veta om det faktum att ditt konto har äventyrats . Gör detta oavsett om du var framgångsrikt kunna få åtkomst till ditt konto genom att återställa lösenordet . Skicka in en begäran om Skypes " Identitetsstöld /Account övertagande " ämne genom att besöka den tillhörande hjälpsida . Klicka på den blå "Fortsätt begäran " -knappen längst ner på sidan . Välj " E- support " alternativet , och sedan fylla i den information som krävs . Detta inkluderar ditt fullständiga namn , ditt Skype- namn och en specifik beskrivning av problemet . Du kan också behöva ge den e-postadress du använde när du först skapade Skype-konto , även om du ändrat adress kopplad till kontot senare .
Säkerhetsföreskrifter
Ta några säkerhetsåtgärder för att stoppa situationen från att bli värre . Om ditt Skype-konto är kopplat till ditt PayPal-konto , till exempel , kontakta PayPal direkt . Informera dem om eventuella bedrägliga avgifter och att be dem att vägra ytterligare Skype avgifter . Om du använder din hackat Skype lösenord för andra konton, t.ex. online- bank eller e-post , ändra dessa lösenord för att hindra hackare från att få tillgång till dessa konton . Addera Undvika en Recurrance
med ditt Skype-konto hackat gång är nog mer än tillräckligt för din smak . Låt det inte hända igen . Skapa ett starkt lösenord när du få åtkomst till ditt Skype-konto . Inkludera bokstäver, siffror och skiljetecken i lösenordet för att göra det svårare att räkna ut . I framtiden , om du får e-post som ser ut att vara från Skype och be dig att logga in eller ange ditt lösenord , gör inte det. Istället , gå direkt till Skypes webbplats och logga in på ditt konto där . Var försiktig när du loggar in på ditt Skype-konto på en offentlig plats , som någon kan titta över axeln och räkna ut ditt lösenord .